Лицензия управляющей компании ЖКХ

Возможные проблемы

Жилищно-коммунальное хозяйство — довольно затратная сфера и имеет ряд требований, необходимых для успешного осуществления деятельности. Управляющая компания полностью отвечает за состояние внутренних коммуникаций в здании, которое она обслуживает. В случае возникновения аварии в подвале, на крыше, чердаке или местах общего пользования именно на УК лягут все обязанности, связанные с устранением последствий прорыва трубы, обрыва кабельных сетей или иных проблем.

Поэтому штатное расписание организации должно предусматривать наличие не только главного инженера и необходимого количества диспетчеров, дворников, водителей, сантехников и электриков, но также и других специалистов, которые смогут устранить аварийные работы в доме максимально быстро. Если на обслуживании управляющей компании находится не менее 5-7 многоквартирных домов, её штатное расписание должно составляться с учетом возможности ликвидации аварийной ситуации не только в рабочее время, но и в любое другое время суток.

Особенно это важно, если в результате стихийного бедствия или обильных осадков в доме произошло затопление подвала, протекла крыша или повреждены электрические кабели. Быстрое устранение возникшей проблемы — залог успешной деятельности любой управляющей организации

Обязанности управляющей компании

Обязанности УК предусмотрены договором, на основании которого компания, по требованию жильцов, управленческих органов ТСЖ, жилкооператива либо другого кооператива, на протяжении определенного срока и за вознаграждение принимает на себя обязательства:

  • осуществлять работы либо предоставлять услуги, необходимые в процессе управления домом;
  • осуществлять работы либо предоставлять услуги, связанные с надлежащим содержанием и ремонтом имущества коллективного пользования;
  • предоставлять услуги ЖКХ лицам, проживающим в доме;
  • проводить по согласованию с владельцами квартир дома деятельность, связанную с улучшением управления МКД.

Ответ

Обязательные
требования, соблюдение которых проверяется при осуществлении государственного
жилищного надзора, установлены ч. 1 ст. 20 ЖК РФ.

В
соответствии с ч. 7 ст. 20 ЖК РФ с 1 мая 2015 года государственный жилищный надзор не
осуществляется в отношении управляющих организаций, осуществляющих деятельность по
управлению МКД на основании лицензии на ее осуществление (согласно ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 255-ФЗ «О внесении изменений в
Жилищный кодекс Российской Федерации, отдельные законодательные акты Российской
Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов
Российской Федерации» после 1 мая 2015 года осуществление деятельности по управлению
МКД без лицензии не допускается).

Однако в
ч. 3 ст. 192 ЖК РФ указано, что лицензирование деятельности по управлению МКД
включает в себя, в том числе, осуществление лицензионного контроля.

Лицензионные
требования перечислены в ч. 1 ст. 193 ЖК РФ.

Таблица 1.

Обязательные требования (государственный жилищный
надзор)

Лицензионные требования (лицензионный контроль)

  1. установленные в соответствии с
    жилищным законодательством, законодательством об
    энергосбережении и о повышении энергетической эффективности
    требования к использованию и сохранности жилищного фонда
    независимо от его форм собственности, в том числе требования к
    жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и
    содержанию общего имущества собственников помещений в
    МКД;

  2. к формированию фондов
    капитального ремонта;

  3. к созданию и деятельности
    юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих
    управление МКД, оказывающих услуги и/или выполняющих работы по
    содержанию и ремонту общего имущества в МКД;

  4. к предоставлению коммунальных
    услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых
    домах;

  5. к созданию и деятельности
    специализированных некоммерческих организаций, которые
    осуществляют деятельность, направленную на обеспечение
    проведения капитального ремонта общего имущества в МКД
    (региональный оператор);

  6. к ограничению изменения размера
    вносимой гражданами платы за коммунальные услуги,

  7. энергетической эффективности и
    оснащенности помещений МКД и жилых домов приборами учета
    используемых энергетических ресурсов,

  8. к предоставлению жилых
    помещений в наемных домах социального использования.

  1. регистрация лицензиата,
    соискателя лицензии в качестве юридического лица или
    индивидуального предпринимателя на территории Российской
    Федерации.

  2. наличие у должностного лица
    лицензиата, должностного лица соискателя лицензии
    квалификационного аттестата;

  3. отсутствие у должностного лица
    лицензиата, должностного лица соискателя лицензии неснятой или
    непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, за
    преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие
    преступления;

  4. отсутствие в реестре лиц,
    осуществлявших функции единоличного исполнительного органа
    лицензиата, лицензия которого аннулирована, а также лиц, на
    которых уставом или иными документами лицензиата возложена
    ответственность за соблюдение требований к обеспечению
    надлежащего содержания общего имущества в МКД и в отношении
    которых применено административное наказание в виде
    дисквалификации, индивидуальных предпринимателей, лицензия
    которых аннулирована и/или в отношении которых применено
    административное наказание в виде дисквалификации, информации о
    должностном лице лицензиата, должностном лице соискателя
    лицензии;

  5. отсутствие в сводном
    федеральном реестре лицензий на осуществление
    предпринимательской деятельности по управлению МКД информации об
    аннулировании лицензии, ранее выданной лицензиату, соискателю
    лицензии;

  6. соблюдение лицензиатом
    требований к раскрытию информации, установленных ч. 10 ст.
    161 ЖК РФ.

  7. иные требования,
    установленные Правительством Российской
    Федерации.

    Согласно п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской
    деятельности по управлению многоквартирными домами,
    утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации
    от 28.10.2014 № 1110, лицензионными требованиями к лицензиату,
    устанавливаемыми в соответствии с ч. 1 ст.
    8 Федерального закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О
    лицензировании отдельных видов деятельности»,
    являются:

    • а) соблюдение
      требований, предусмотренных ч. 2.3
      ст. 161 ЖК РФ;

    • б) исполнение
      обязанностей по договору управления МКД, предусмотренных
      ч. 2 ст.
      162 ЖК РФ;

    • в) соблюдение
      требований, предусмотренных ч. 1 ст.
      193 ЖК РФ.

Письмо Минстроя о лицензионных требованиях к УК. Контроль

Управление МКД > Лицензирование в ЖКХ

МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО
ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПИСЬМО
от 5 ноября 2015 г. № 35750-ОЛ/04

      Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в соответствии с письмом от 1 октября 2015 г. № 0475/01-04 (входящий Минстроя России от 1 октября 2015 г. № 84850/МС) сообщает следующее.
    В соответствии с частью 1 статьи 193 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) лицензионными требованиями являются:

   Согласно пункту 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110, лицензионными требованиями являются:
а) соблюдение требований, предусмотренных частью 2.3 статьи 161 ЖК РФ;
б) исполнение обязанностей по договору управления многоквартирным домом, предусмотренных частью 2 статьи 162 ЖК РФ;
в) соблюдение требований, предусмотренных частью 1 статьи 193 ЖК РФ.
     Согласно части 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 ЖК РФ, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 ЖК РФ, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
      В целях реализации статьи 162 ЖК РФ постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее — Правила № 416).
     Согласно подпункту «д» пункта 4 Правил № 416 управление многоквартирным домом обеспечивается, в том числе, организацией оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, утвержденным решением собрания, в том числе заключением договоров энергоснабжения (купли-продажи, поставки электрической энергии (мощности), теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, водоотведения, поставки газа (в том числе поставки бытового газа в баллонах) с ресурсоснабжающими организациями в целях обеспечения предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме коммунальной услуги соответствующего вида, а также договоров на техническое обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных систем (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации).
  Таким образом, заключение вышеуказанных договоров является лицензионным требованием, предъявляемым к лицензиатам, и, следовательно, подлежит лицензионному контролю.
     Вместе с тем необходимо также иметь в виду, что в соответствии с частью 17 статьи 12 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 176-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» договоры, заключенные до дня вступления в силу указанного Федерального закона, между собственниками, пользователями помещений в многоквартирном доме и ресурсоснабжающими организациями, в том числе при непосредственной форме управления, действуют до истечения срока их действия или до отказа одной из сторон от исполнения договора.
   В указанном случае отсутствие соответствующего договора между ресурсоснабжающей организацией и управляющей организацией не может рассматриваться как нарушение управляющей организацией лицензионных требований.

Заместитель директора Департамента
жилищно-коммунального хозяйства
О.А.ЛЕЩЕНКО
______________________________________________________________

I. Примерный перечень видов работ, которые будут подлежать лицензированию в сфере ЖКХ

  1. Деятельность, специализирующаяся на энерго- и водоснабжении, включая энергосбережение;
  2. Водоснабжение и водоотведение (прокладка и ремонт труб, а также работы, связанные с канализационной системой);
  3. Вентиляционные системы и центральное кондиционирование воздуха;
  4. Работы, связанные с вывозом, утилизацией и переработкой мусора;
  5. Лифтовое хозяйство;
  6. Деятельность, связанная со слаботочными системами: телекоммуникационная связь, телефония, радио и компьютерная сеть и т.д.;
  7. Молнезащитная деятельность;
  8. Деятельность, связанная с пожарной безопасностью;
  9. Ремонт и капремонт зданий и жилых помещений;
  10. Санитарно-эпидемиологическая деятельность по обработке мест общего пользования;
  11. Деятельность по благоустройству территорий.

II. Примерный перечень документов, предоставляемые в орган ГосЖилНадзор.

  1. Нотариально заверенная копия свидетельства о гос. регистрации (ОГРН).
  2. Нотариально заверенная копия свидетельства о постановке на учет в ИФНС (ИНН).
  3. Нотариально заверенная копия Устава.
  4. Выписка из ЕГРЮЛ. (Оригинал, или заверенная нотариально).
  5. Копия решения (протокола) о создании организации, заверенная печатью организации.
  6. Копия приказа о назначении Руководителя, заверенная печатью организации.
  7. Копия договора аренды и копия свидетельства о праве собственности, заверенные печатью собственника.
  8. Оригинал документа, подтверждающего оплату госпошлины (6000 руб.)
  9. Копии дипломов, заверенных нотариально, копии трудовых книжек специалистов, заверенные печатью организации. На регионы — копии трудовых договоров.
  10. Копии тех. документации на оборудование/инструмента/тех. средств, в т. ч. бухгалтерские документы, подтверждающие право собственности, заверенные печатью собственника, а в случае аренды, заверенные печатью арендодателя. (копии паспортов на оборудование, вместе с договором аренды – предоставим.
  11. Удостоверения о повышении квалификации сотрудников.
  12. Удостоверение о повышении квалификации на руководителя организации.

Для получения лицензии ЖКХ жил. кооперативы, управляющие компании и ТСЖ обязаны отвечать следующим требованиям законодательства:

  1. Регистрация соискателя лицензии в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя на территории РФ;
  2. Наличие у должностного лица квалификационного аттестата;
  3. Отсутствие у руководителя (должностного лица) неснятой или непогашенной судимости;
  4. Отсутствие информации в сводном реестре об аннулировании лицензии ранее выданной;
  5. Соблюдение лицензионных требований.

Обязанности УК

Обязанности обслуживающей организации напрямую связаны с действием норм ЖК и ГК.  Подключение к обслуживанию через УК возможно по желанию и согласию жильцов многоквартирного дома.

Деятельность УК связаны с выполнением работ в следующих направлениях:

  1. Предоставление коммунальных услуг.
  2. Выполнение ремонтных работ.
  3. Содержание дома и придомовой территории.

Основными направлениями деятельности УК являются:

  • надзор за своевременным предоставлением коммунальных услуг высокого качества;
  • определение сумм коммунальных платежей, прием оплаты, контроль за своевременностью платежей;
  • планирование и расход средств на ремонт и содержание, подготовка смет, заключение договоров с подрядчиками по ремонту и обслуживанию дома;
  • принятие мер по обеспечению технической безопасности при эксплуатации дома жильцами;
  • рассмотрение жалоб и устранение недочетов в работе на основании обращений граждан.

Ремонтные работы

Все ремонтные работы, организуемые силами УК, подразделяются на выполнение текущего мелкого ремонта и капитальный ремонт с описанием конкретных действий в пунктах договора в разделе Обязанности. Если данные работы не были включены в состав договора, либо указаны в размытой формулировке, потребовать от УК исполнения обязательств по ремонту не представляется возможным. Об этом необходимо помнить при заключении договора.

Пункты договора должны четко описывать, какие действия должна выполнить в текущий период управляющая компания по:

  • капитальному ремонту с качественным улучшением характеристик объекта;
  • текущему ремонту, выполняемому для поддержания исправного технического состояния.

В рамках проведения ремонтных работ, организация выполняет множество действий для обеспечения комфортного и безопасного проживания:

  1. Проверять состояние имущества дома перед отопительным сезоном и по его окончании, а также при аварийных ситуациях.
  2. Осуществлять ремонтные работы по устранению выявленных в процессе эксплуатации дефектов.
  3. Проверка инженерных коммуникаций в доме.
  4. Принятие мер противопожарной безопасности.
  5. Действия по уборке подъездов и территории около дома.
  6. Организация вывоза мусора.
  7. Проверка общедомовых счетчиков.
  8. Участие в программах, направленных на энергосбережение и рациональное использование ресурсов.

Обеспечение коммунальными услугами

К основным обязанностям УК относится обеспечение бесперебойной поставки коммунальных ресурсов в достаточном объеме и надлежащего качества согласно принятым нормативам и требованиям.

Выполнение действий по снабжению ресурсами основано на пунктах договора. С организацией, поставляющей ресурсы, заключается договор на поставку, а при возникновении разногласий или необходимости в корректировке – составляют протокол разногласий.

Обслуживание придомовой территории

Владельцы квартир в многоэтажках имеют не только право проживать в собственных квартирах и пользоваться коммунальными услугами, но и обязаны вносить своевременную плату за содержание жилья и территории вокруг дома.

В спектр действий УК входят меры по благоустройству и уходу за придомовой территорией: уборке, высадке зеленых насаждений, вывозу мусора, организации детских, спортивных площадок, скамеек и т.д.

Если жильцы намерены воспользоваться услугами компании по содержанию придомовой территории, рекомендуется указывать конкретные действия, которые должны выполнить УК.

На видео о заключении договора с УК

Так как большинство обязанностей организации указывается в договоре с конкретным домовладением, необходимо уделить должное внимание описанию конкретных действий, которые должна исполнять обслуживающая организация. ( Пока оценок нет )

( Пока оценок нет )

Чем грозит неисполнение обязанностей управляющей компанией

Обязанности управляющей компании и ее ответственность предусмотрены Правилами оказания коммунальных услуг. Данный документ определяет санкции к жилищно-коммунальным службам за недобросовестное предоставление сервиса и невыполнение необходимых работ, предписанных договором и законодательством.

  • При обнаружении фактов халатного отношения к имуществу собственников официальная организация может потерять 50 000 руб. При выявлении несоблюдения норм подачи коммунальных ресурсов размер штрафа достигает 10 000 руб.
  • Действия (бездействие), проявленные уполномоченными лицами и причинившие ущерб общему имуществу, влекут за собой ответственность по ст.44 ГК России. Все убытки жильцам в данном случае возмещаются управляющей компанией.
  • Игнорирование противопожарной безопасности чревато для УК административной ответственностью в виде штрафных санкций до 200 000 руб.

Перечень работ, составляющий обязанности управляющей компании, весьма обширен. Ознакомление с ним значительно упростит отношения жильцов и работников ЖКХ.

Взаимодействие собственников с управляющей компанией: как избежать конфликтов и достичь понимания

Законодательная база

Вся деятельность обслуживающих организаций определяется положениями российского законодательства:

  1. Жилищный Кодекс (ЖК) регулирует основные правила функционирования компании, ее права и обязанности приведены в статьях 154-157, 161-165.
  2. ФЗ №210-ФЗ, принятый в 2004 году, регулирует тарифы, устанавливаемые УК при обслуживании домов.
  3. Гражданский Кодекс (ст. 209-217, 288-293, 683-688).
  4. Постановление Правительства РФ о предоставлении коммунальных услуг и порядке выбора управляющей компании.
  5. Постановление Госкомитета РФ о правилах и нормах эксплуатации жилья и пр.

Кроме федеральных актов, УК руководствуется пунктами договора, заключенного для обслуживания конкретного дома. Договор заключается по итогам общего собрания, зафиксированных в протоколе, о чем в соглашении обязательно имеется ссылка. Жильцы и УК совместно определяют длительность заключаемого контракта. В большинстве случаев договор дает право обслуживающей компании осуществлять свою работу сроком не более 5 лет.

После избрания управляющей организации, договор заключается на весь дом, либо на площадь не меньше 2/3 всего дома. Дата подписания договора признается днем начала действия полномочий обслуживающей организации.

Закон обязывает каждую УК размещать информацию о своей деятельности в базе данных ГИС ЖКХ, что обеспечивает полную прозрачность и подотчетность гражданам. Отчет о финансово-хозяйственной работе УК утверждается на собрании собственников жилья, проводимом каждый год не позднее 31 марта. Если информация компанией не была предоставлена, граждане вправе обратиться в надзорные государственные органы вследствие нарушения положений Жилищного Кодекса.

Что делать, если управляющая компания не выполняет обязательства

Бывает, что управляющая компания не выполняет свои обязательства, а только наживается на собственниках недвижимости. Владельцы квартир могут в корне изменить ситуацию. Например, можно организовать общее собрание жильцов и принять решение о расторжении договора с УК, затем предоставить его компании и организовать товарищество собственников жилья либо передать дом в управление другой организации. Если проблема несущественная, например, не оказана всего одна услуга из большого перечня, попробуйте решить ситуацию мирно. Свяжитесь с руководством УК и выясните, в чем причина: возможно, дело просто в человеческом факторе, и после вашего обращения ситуация нормализуется.

Если нарушения критичны, УК отказывается расторгать с вами договор, обманывает, что это невозможно или препятствует смене компании другим образом, нужно действовать решительно. Первый шаг — составление письменной претензии на имя руководителя управляющей компании. Напишите претензию и укажите в ней:

   имя должностного лица, которому составляете претензию — обычно это руководитель управляющей компании;

   свои данные — фамилию, имя, отчество, адрес фактической регистрации;

   суть претензии — попросите обосновать, почему какие-то услуги не были оказаны, куда израсходовали деньги или почему компания не выполнила запланированные работы;

   дату, подпись и ее расшифровку.

Обязательно составьте претензию в двух экземплярах. Один вы отдадите представителю УК, а второй оставите у себя. На вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии с подписью должностного лица, например, секретаря, и печатью организации. При подаче претензии вам сообщат срок, в течение которого направят письменный ответ. Его может устанавливать сама УК, но обычно он не превышает 30 рабочих дней.

Если управляющая компания не ответила ничего или прислала банальную отписку, можете жаловаться в вышестоящие надзорные органы. Например, написать заявление в прокуратуру, составить обращение в Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию. Государственные органы будут обязаны провести проверку и при выявлении серьезных нарушений принять меры. Например, привлечь УК к административной ответственности или подать в суд. Написать исковое заявление в суд вы можете и самостоятельно, но для этого нужно обратиться к опытному юристу. Лучше работают коллективные заявления: чем больше людей выскажут свое недовольство, тем выше шанс выиграть суд.

Управляющая компания — юридическое лицо, которое управляет многоквартирным домом. У него есть много обязанностей: следить за качеством оказания коммунальных услуг, выполнять текущий ремонт общедомового имущества, осматривать дом и выявлять неисправности, подготавливать МКД к отопительному сезону, отчитываться перед собственниками о проведенных и запланированных работах. Жильцы имеют право контролировать работу УК, писать жалобы. В свою очередь компания имеет право делать все, чтобы выполнять свои прямые обязанности.

Нужно ли штатное расписание

Госкомстат прописывает требования к составлению штатного расписания организации. Но законодательство позволяет поменять в образце отдельные позиции, внося дополнения. Изначально документ необходим для того, чтобы проработать структуру организации в соответствии с функциями, которые она впоследствии будет выполнять.

Чтобы открыть управляющую компанию, следует подобрать для нее персонал. И штатное расписание позволяет просчитать, какие нужны специалисты. Оно включает в себя не только перечень рабочих мест. Здесь указывают ставки, тарифы и надбавки к ним для каждого сотрудника, включая главного инженера.

Штатное расписание для компании, которая будет работать в сфере ЖКХ, может составлять экономист либо бухгалтер. Но законодательство допускает, что такую деятельность возьмет на себя лично глава предприятия, когда он хочет проследить за каждой статьей расходов, начиная от зарплаты инженера. Если же речь идет о специализированном потребительском кооперативе, то для него штатное расписание утверждают на общем собрании.

Данный документ важен для осуществления деятельности в сфере ЖКХ, так как он позволяет рассчитать, какую заработную плату может предложить организация каждому из сотрудников, включая главного инженера. Составляя его, можно опираться на устав, в котором прописывают условия приема на работу сотрудников, обязанности каждого специалиста.

Важно помнить, что все трудовые договоры подчиняются отечественному законодательству. Поэтому каждый сотрудник должен получать зарплату, которая не ниже установленного в этой сфере минимума

Собираясь открыть УК, можно составить штатное расписание на определенный срок действия. Впоследствии в него позволено вносить коррективы. Например, если в случае пересмотра договора с жильцами придется ввести новые ставки или же сократить их.

Составление штатного расписания УК

Заказчику в лице жителей многоквартирного дома перед заключением договора на с управляющей компанией обязательно стоит выяснить, сколько домов она уже обслуживает и какие технические и материальные фонды имеет. Чем крупнее компания, тем больше у неё персонала, оборудования и спецтехники. Соответственно, здесь лучше организация труда, обеспечена круглосуточная работа диспетчера и аварийных служб.

Кроме этого, каждая фирма, занимающаяся обслуживанием многоквартирных домов, должна иметь директора, бухгалтера и главного инженера. Эти сотрудники не занимаются непосредственно работами на территории дома, но фонд их зарплаты учитывается в статье общих расходов вместе со всеми работниками. Иными словами: чем крупнее управляющая компания, тем меньше у неё расходы в пересчете на одного сотрудника. Ведь служебные функции главного инженера не меняются от того, обслуживает его организация 5 или 18 домов.

Если вы решили открыть управляющую компанию и задумались над тем, как составить штатное расписание, то вам следует учесть, что в вашем штате обязательно должны быть:

  1. Директор, в полномочия которого входит непосредственное руководство всей организацией.
  2. Главный инженер, которому подчиняются работники, обслуживающие дома и который выдает задания на выполнение ремонтных работ.
  3. Заместитель главного инженера, в функции которого входит помощь в организации работы предприятия и замена своего непосредственного руководителя в случае его болезни или отпуска.
  4. Главный бухгалтер. В больших организациях, с числом сотрудников не менее 10-15 человек, обычно работают два бухгалтера.
  5. Водители спецтехники. У небольшой компании он может быть один, если же предприятие обслуживает большое количество многоквартирных домов, то их может быть 3-5 или более.
  6. Диспетчер, который записывает жалобы клиентов по телефону и выдает задания на устранение неисправностей (если этой функцией не занимается главный инженер со своим заместителем).
  7. Дворники и уборщицы, количество которых рассчитывается, исходя из площади обслуживаемой ими территории.
  8. Электрики и сантехники. Если количество обслуживаемых домов не превышает пяти, в штате компании может быть один-два электрика и примерно столько же сантехников. Этого будет вполне достаточно, чтобы отремонтировать сгоревшую проводку или поменять трубу.
  9. Слесари. Они необходимы для выполнения различных видов слесарных и ремонтных работ.

Как контролировать управляющую компанию

Согласно действующему законодательству, управляющие компании обязаны собирать жильцов и отчитываться перед ними о проведенных работах как минимум раз в год. Даже если подобная обязанность не прописана в договоре с УК, она все равно обязана это делать по ЖК РФ. УК также имеет право проводить общие собрания жильцов чаще, например, подготавливать документы за каждый сезон.

Законодательство также предъявляет требования к содержанию отчета. Согласно ЖК РФ, он должен быть полным и всесторонним. В документе должны содержаться сведения о:

   проведенных работах, их характеристиках: представители УК должны объяснить, что и когда они ремонтировали, какие работы проводили;

  потраченной сумме на текущий ремонт, обслуживание общедомового имущества;

  запланированных на следующий отчетный период работах, их характеристиках, нужной сумме на обслуживание.

Собственники квартир в МКД должны утвердить отчет и запланированные на следующий период работы. Если они не утвердят документ, управляющая компания обязана изменить его до состояния, в котором жильцы одобрят планы.

Таким образом, контролировать деятельность управляющей компании можно по ежегодным отчетам от нее. Например, если что-то в состоянии общедомового имущества вас не устраивает, можно выдвинуть вопрос о ремонте на собрании. Управляющая компания, скорее всего, включит ремонт в план и проведет необходимые работы.

Отчет не только показывает, чем занимается управляющая компания, но и помогает выявить нарушения. Например, если в документе говорится о каких-то работах, которых на самом деле не было, вы вправе потребовать объяснений у представителей УК и не согласовывать отчет, а написать претензию и вернуть часть средств за неоказанные услуги.

Деятельность по управлению многоквартирным домом

Управление домами могут осуществлять различные юридические лица. Основанием для этого служат договора, которые управляющие компании заключают с жильцами. Но для осуществления этой деятельности необходимо получить специальную лицензию. При этом деятельность управляющей компании регламентируется несколькими нормативными актами.

Существует особый порядок управления, в которых входит:

  • сбор и хранение всех технических документов;
  • сбор и хранение данных обо всех жильцах дома, в том числе и о тех, кто использует имущество на основе договоров;
  • обеспечение подготовки предложений, касающихся ремонта и эксплуатации многоквартирного здания.

Афиша

Весёлый экзамен «Занятные истории школьного портфеля» 02 сентября 2019 г. 10:30-10:30 Библиотека №3

Акция «Боль и память Беслана» 03 сентября 2019 г. 11:00-12:00 Библиотека №7

Акция»Свеча памяти» 03 сентября 2019 г. 12:00-13:00 ЦГДБ

Дискуссионные качели «Что такое молодежный экстремизм сегодня» 05 сентября 2019 г. 11:00-12:00 ЦГБ

Клуб: «Остров общения» Литературная игра: «Зов джунглей» (125 лет книге «Маугли » Д.Р. Киплинга) 08 сентября 2019 г. 14:00-15:00 Библиотека № 14

Киноколлаж «Владимир Меньшов: наш генерал» (к 80-летию со дня рождения народного артиста РФ) 10 сентября 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ

«По жизни с поэзией» Премьера книги А.Кокшилова 12 сентября 2019 г. 17:00-18:00 Библиотека № 16

Урок -практикум «Здоровье в порядке -спасибо зарядке» 17 сентября 2019 г. 12:00-13:00 Библиотека №7

«Правила дорожные -друзья надежные» -игра 18 сентября 2019 г. 15:00-16:00 Библиотека № 16

Огородные рассыпушки «Свой здоровый урожай!» (клуб «Дачник») 18 сентября 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ

Эко-обзор «Я с книгой открываю мир природы» 18 сентября 2019 г. 12:00-13:00 ЦГДБ

Игра-путешествие «В городе правил дорожного движения» 19 сентября 2019 г. 10:00-10:40 Библиотека № 6

Фолклорьный праздник «Казачьи посиделки» 19 сентября 2019 г. 14:00-15:00 Библиотека №7

Виртуальное путешествие: «По лермонтовским местам» (К 205 летию М.Ю.Лермонтова) 20 сентября 2019 г. 15:00-16:00 Библиотека № 14

Заседание в клубе «Литературная пятница» 20 сентября 2019 г. 18:00-20:00 ЦГБ

Встреча с членами ВГОО ЗОЖ «Первопроходцы» «Порфирий Иванов: несказанное при жизни» 21 сентября 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ

«За веру Православную» (Ко Дню памяти священномученика Кукши Печерского – 9 сентября) (Православный клуб «Слово») 24 сентября 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ

Вечере -всреча с Бирюковым В.И. «Казачьму роду нет переводу» 25 сентября 2019 г. 10:00-11:00 Библиотека № 13

Тематическая встреча «100 советов для здоровья» 25 сентября 2019 г. 14:00-14:40 Библиотека № 8

Игра-путешествие»Надо грамотным быть. Надо знания ценить!» 25 сентября 2019 г. 10:00-11:00 Библиотека №11

Виртуальное путешествие Эрмитажа«Императорская сокровищница» (255 лет со дня основания Эрмитажа) 25 сентября 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ

Мастер-класс «Цветы из фоамирана» (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 26 сентября 2019 г. 15:00-17:00 ЦГБ Стоимость — 180 руб.

Историко-туристический экскурс «От Царицына до Волгограда» 26 сентября 2019 г. 12:00-13:00 ЦГДБ

Мастер-класс «Цветы из фоамирана» (Творческая мастерская «Творенье рук – души творенье») 27 сентября 2019 г. 13:00-14:00 Библиотека №3

Лицензионные требования к УК в ЖКХ

С 01.05.2015 г. все УК, занимающиеся обслуживанием МКД, должны пройти лицензирование. С указанной даты функции надзора за данными организациями переходят от жилищного надзора к лицензионному контролю.

Ст. 193 ЖК Российской Федерации разъясняет, что относится к лицензионным требованиям:

  • Регистрация лицензиата или соискателя в качестве юридического лица или ИП на территории России;
  • Сотрудники УК должны обладать аттестатом о прохождении квалификационных испытаний;
  • Должностные лица лицензиата или соискателя не должны иметь непогашенную или неснятую судимость за разные виды преступлений;
  • Директором не может быть лицо, ранее отстраненное от этой должности или руководившее УК, впоследствии лишенной лицензии;
  • Сводный федеральный реестр не должен содержать данных о прекращении действия лицензии, выданной фирме ранее;
  • УК должна придерживаться правил, предусмотренных Стандартом раскрытия информации;
  • Прочие условия, которые установлены Правительством РФ.

Остановимся подробнее на перечисленных требованиях. Получить лицензию может юридическое лицо или ИП, которые зарегистрированы на территории России. Обязательным условием выдачи является отсутствие судимости у должностных лиц, предыдущей дисквалификации и опыта руководящей работы в УК, лишенной лицензии за нарушения договоров обслуживания МКД.

Соискатель лицензии обязан соблюдать полный перечень требований, содержащихся в Стандарте раскрытия информации, который установлен ПП РФ 23 сентября 2010 года № 731.

УК должна предоставлять все сведения, предусмотренные данным постановлением:

  • На собственном сайте в сети интернет;
  • На портале Реформа ЖКХ;
  • На информационных досках.

Раскрытие информации должно соответствовать установленным формам.

Под иными требованиями подразумевается качество обслуживания многоквартирных домов. С их полным перечнем можно ознакомиться в ПП Российской Федерации № 1110 от 28 октября 2014 г. Поправки в указанный нормативный акт внесены ПП Российской Федерации № 1434 от 25.12.15 г.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector