Тарифы оператора Феникс

Методы работы

На официальном портале агентства создан отдельный раздел для должников, где компания предлагает свои услуги:

  1. Реструктурировать долг. Рассчитать сумму ежемесячного платежа позволяет специальный калькулятор. Оформить заявку на пересмотр графика платежей можно в онлайн-режиме.
  2. Списать 30% от остатка задолженности при условии внесения посильной суммы платежа по кредиту.
  3. Избавить от надоевших звонков и напоминаний и взять на себя бумажную волокиту.

Кроме того, в блоге публикуется актуальная для заемщиков информация.

Калькулятор.

На сайте есть калькулятор для самостоятельного расчета задолженности, предлагается помощь консультанта.

Связаться с Феникс можно 2 способами:

  1. Позвонить по телефону 8-800-333-29-92.
  2. Написать сообщение в специальной форме на сайте компании и отправить его.

Коллекторы Тинькофф предлагают должникам не скрываться, а выходить на связь и договариваться о вариантах возврата задолженности. Для решения проблемы они разрабатывают индивидуальную программу и предоставляют услуги консультанта.

Изучив пожелания и проанализировав ситуацию, специалисты предлагают адекватные сроки погашения и приемлемую сумму. Тем, кто самостоятельно обратится в Феникс, компания гарантирует снижение остатка задолженности и прощает нарушение срока погашения.

Форма для связи и имейл.

Коллекторское агентство при общении с должниками прибегает к следующим методам:

  • отправляет письма на почтовый адрес;
  • звонит по телефону;
  • отправляет СМС-напоминания.

Обычно сотрудники агентства в уведомлении предлагают связаться с ними по указанному адресу. К должникам, избегающим контактов, Феникс направляет выездную группу, которая устанавливает крайнюю дату платежа.

Если деньги не будут возвращены, коллекторы применят штрафные санкции и подготовят документы для передачи в суд. Феникс обычно доводит дело до вынесения судебного приказа.

Методы работы коллекторов из Феникса

Несмотря на такие благородные цели, действия сотрудников этой организации «навело» много шума на форумах Москвы и Петербурга. Судя по негативным отзывам от людей, которым довелось столкнуться с сотрудниками агентства по выбиванию долгов, коллекторы прибегают к самым недостойным методам, дабы выбить долги.

Основная цель организации коллекторов заключается в том, чтобы не довести дело клиента о долге в суд. Сотрудники фирмы «Феникс» должны заставить клиента любыми способами выплатить долг полностью.

Поначалу количество сотрудников составляло 10−15 человек. Эти люди были сотрудниками банка «Тинькофф», они знали финансовую структуру банка изнутри.

На официальном сайте фирмы есть специальный раздел, посвящённый проблемным клиентам банка (должникам), где описаны принципы работы организации «Феникс». Первые же предложения в этом разделе вызывают у многих недоумение. Здесь написано, что если с вами пытаются дозвониться коллекторы из этой фирмы, то вы являетесь должником перед одним из сотрудников фирмы «Феникс». Это фраза вызывает вопросы, так как ранее было озвучено во всеуслышание, что клиент у данного коллекторской компании один — это банк «Тинькофф».

Информация с официального сайта коллекторского агенства «Феникс»

Коллекторы могут без конца названивать на все известные им телефоны, полученные от клиента, слать смс с угрозами, а также направлять письма на электронную почту.

Актуальные тарифы Феникс

На сегодняшний день актуальными остаются такие тарифы оператора Феникс, как:

  1. Народный Феникс.
  2. Народный Интернет Феникс.
  3. Свободный.
  4. Единый.

Все про тариф Народный Феникс

Тариф Народный — тарифный план, который предлагается всем абонентам Феникс сразу после подключения. Он предусматривает:

  • ежемесячную абонентскую плату в 50 рублей;
  • бесплатные звонки в неограниченном количестве на мобильные номера Феникс и Лугаком;
  • 300 бесплатных смс в месяц на мобильные номера Феникс и Лугаком;
  • 1 рубль за смс (сверх тарифа), начиная с 301-го исходящего сообщения;
  • платные звонки на городские стационарные номера (0,5 рубля в минуту);
  • платные звонки в РФ и другие страны согласно спецтарифам каждого конкретного направления.

Платить 50 рублей каждый месяц необязательно. Вы можете пополнить счет Феникс тогда, когда вам это будет удобно (тогда, когда понадобится связь Феникс). В течение месяца каждый день с вашего счета будет списываться около 1,66 рублей.

Обратите внимание, что вы можете пополнить счет на любую сумму свыше 50 дней для подключения к своему тарифу и использования предлагаемых сервисов. Так, например, пополнение счета Феникс на 100 рублей позволит вам пользоваться связью 2 месяца

Все про тариф Народный Интернет Феникс

Тем, кому постоянно нужен мобильный интернет, стоит перейти на тариф Народный Интернет Феникс. Этот тарифный план предусматривает:

  • ежемесячную абонентскую плату в 95 рублей;
  • безлимитный мобильный интернет 2G/3G;
  • 100 бесплатных минут (ежедневно) для звонков на мобильные номера Феникс и Лугаком;
  • 50 копеек в минуту (сверх тарифа), начиная со 101-й минуты исходящего звонка;
  • 100 бесплатных смс в месяц на мобильные номера Феникс и Лугаком;
  • 10 копеек за смс (сверх тарифа), начиная со 101-го исходящего сообщения;
  • платные звонки на городские стационарные номера (0,5 рубля в минуту);
  • платные звонки в РФ и другие страны согласно спецтарифам каждого конкретного направления.

Все про тариф Свободный от Феникс

Если вы не хотите постоянно пополнять счет, целесообразно перейти на тариф Свободный, так как он не требует ежемесячной абонентской платы. Вы будете оплачивать только свои исходящие звонки (поминутно) и сообщения. Тарифный план Свободный Феникс предусматривает:

  • никакой абонентской платы!
  • платные звонки на мобильные номера Феникс и Лугаком (20 копеек в минуту);
  • 30 бесплатных смс в месяц на мобильные номера Феникс и Лугаком;
  • платные звонки на городские стационарные номера (0,5 рубля в минуту);
  • платные звонки в РФ и другие страны согласно спецтарифам каждого конкретного направления.

Все про тариф Единый

Данный тарифный план подходит только для участников акции «2 в 1», предусматривающую одновременное подключение абонента и к домашнему интернет Феникс и к мобильной связи Феникс. Условия тарифного плана:

  • никакой абонентской платы!
  • 30 бесплатных минут (ежедневно) для звонков на мобильные номера Феникс и Лугаком;
  • 50 копеек в минуту (сверх тарифа), начиная со 31-й минуты исходящего звонка;
  • 30 бесплатных смс в месяц на мобильные номера Феникс и Лугаком;
  • 1 рубль за смс (сверх тарифа), начиная со 31-го исходящего сообщения;
  • платные звонки на городские стационарные номера (0,5 рубля в минуту);
  • платные звонки в РФ и другие страны согласно спецтарифам каждого конкретного направления.

Какой тариф Феникс подойдет именно вам?

Народный Народный Интернет Свободный Единый
Обязательная ежемесячная плата Да Да Нет Нет
Бесплатный мобильный интернет Нет Да Нет Нет
Безлимитные исходящие звонки Да Нет Нет Нет

Тарифный план Народный — отличный вариант для тех, кто регулярно пользуется связью. Абонентская плата точно будет вам по карману, но при этом вы сможете свободно общаться с родными и близкими по Фениксу.

Тарифный план Народный Интернет — подходящий вариант для тех, кого интересует постоянный доступ к интернету и социальным сетям, а также связь с близкими и звонки в Украину, ведь вы сможете спокойно использовать знакомые мессенджеры и другие приложения для осуществления бесплатных звонков.

Тарифный план Свободный — то, что нужно для тех, кто крайне редко пользуется связью. Отсутствие абонентской платы позволяет в любой момент подключиться к связи без страха в любой момент обнаружить свою SIM-карту заблокированной. Это отличный вариант для приезжих.

Тарифный план Единый — выгодное предложение для тех, у кого установлен домашний интернет от провайдера Феникса. В остальных случаях он серьезно проигрывает другим тарифам оператора.

Примеры неадекватного поведения со стороны-КА Феникс

По рассказам одного клиента, который не в силах более выплачивать кредит банку «Тинькофф», становится ясно, что коллекторы угрожают своим жертвам, заставляя любыми способами погасить долги. Коллекторы угрожают тем, что пошлют домой к человеку специальную группу, у которой имеется за плечами большой опыт по выбиванию долгов. Как говорили сами сотрудники агентства «Феникс», они добьются своего в любом случае.

Поскольку отзывы у агентства в интернете исключительно отрицательные, можно сделать вывод, что такая фирма создавалась для выбивания из людей денег любыми, даже преступными способами. Никакую помощь должникам они оказывать не будут. Также они вводят своего клиента в заблуждение, уговаривая не обсуждать свою проблему с профессиональными юристами, не посещать суд для решения проблемы законным путём.

Навязчивые звонки от коллекторов поступают не только самому клиенту банка, который не смог вовремя заплатить ежемесячные платежи за кредит, но и его ближайшим родственникам, коллегам, друзьям. На них также «сыпятся» угрозы и оскорбления. Звонят они не для поиска должника, а для того, чтобы его унизить и оскорбить. Также они убедительно просят заплатить за должника родственникам и друзьям. Отзывы тех, кто общался с коллекторами «Феникса».

Проведя анализ отзывов из интернета, можно чётко перечислить направления работы коллекторов из фирмы «Феникс»:

  • Психологическое давление на должника, которое заключается в постоянных круглосуточных звонках, угрозах, обманах;
  • Давление посредством телефонных звонков родственникам, друзьям должника, его коллегам и другим лицам. Во время телефонных переговоров они хамят, заставляют друзей отдавать долги своего друга;
  • В некоторых случаях группы хулиганов из этого агентства выезжают по месту жительства клиента «Тинькофф банка», чтобы изрисовать подъезд многоквартирного дома, разбить стёкла в квартире.

Потребительский кооператив социально-экономической взаимопомощи ФЕНИКС это

  • военнослужащие и служащие РА, граждане, уволенные с военной службы;
  • работники науки, культуры, образования;
  • члены семей перечисленных выше категорий;
  • прочие граждане по ходатайству 2-х пайщиков кооператива

Объединившиеся с целью совместного накопления сбережений денег и предоставления займов друг другу по низким процентным ставкам; улучшения своего социального и экономического положения.

В 1996 году инициативная группа офицеров 27-го Центрального научно-исследовательского института Министерства обороны РФ создала организацию для оказания финансовой помощи офицерам и членам их семей — «Клуб финансовой взаимопомощи работников военной науки». В апреле 1998 года на базе Государственного учреждения культуры Клуб «Феникс» при активном участии его директора Валентины Рахимжановой и директора «Клуба финансовой взаимопомощи работников военной науки» Андрея Поединка, создается «Клуб финансовой взаимопомощи работников культуры Щукино».

После финансового кризиса 1998 года стало ясно, что данные организации не только не погибли, но и сохранили потенциал для дальнейшего развития. В результате появилась идея создания классического Кредитного союза как юридического лица. В 1999 году инициативная группа по созданию кооператива, в которую вошли В.А. Рахимжанова, А.В. Поединок и советник районного собрания В.Н. Барковский, выступила с этой идеей на районном собрании «Щукино». Районное собрание под председательством Н.В. Уварова поддержало инициативу жителей по созданию организации финансовой взаимопомощи. С этого момента началась работа по подготовке учредительных документов первого Кредитного союза в районе Щукино.

Кредитный потребительский кооператив граждан «Феникс» учреждается после принятия Федерального закона № 117-ФЗ от 7.08.2001 г. «О кредитных потребительских кооперативах граждан» и, получив свидетельство о государственной регистрации, с 1 января 2002 года начинает свою хозяйственную деятельность. В кооператив входят военнослужащие; граждане, уволенные с военной службы, работники науки, культуры, образования, члены их семей и другие граждане, объединившиеся с целью накопления денежных сбережений и предоставления займов друг другу; улучшения своего социального и экономического положения. На момент образования членами кооператива были 16 человек. Сейчас общее количество его пайщиков составляет более 150 человек.

В 2019 году Кредитный потребительский кооператив преобразован в Потребительский кооператив социально-экономической взаимопомощи «ФЕНИКС»

Структура и органы управления  Потребительского кооператива

СХЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ КООПЕРАТИВОМ

Общее собрание пайщиков (Высший орган кооператива) —    определяет общее направление политики, избирает членов Правления, Ревизионной комиссии, Кредитного комитета.

Правление – управляет от имени пайщиков, назначает Председателя правления.

Председатель Правления (исполнительный орган власти) – управляет текущей деятельностью, отчитывается перед пайщиками.

Комитет по займам – совместно с Правлением и Директором выделяет займы в соответствии с нуждами пайщиков.

Наблюдательный совет (контролирующий орган кооператива) – проводит внутренний аудит деятельности кооператива и проверяет законность всех операций.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ФЕНИКСПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС7713793524

Рейтинг организации: Высокий  подробнее
Должная осмотрительность (отчет) ?

Статус: ?
Действующее

Дата регистрации: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

12.08.2014

Среднесписочная численность работников: ?
01.01.2019 – 8
01.01.2018 – 11
Фонд оплаты труда / Средняя заработная плата Доступно в Премиум Доступе ?
Среднемесячная заработная плата в организации выше среднемесячной заработной платы в регионе Москва по данным РОССТАТ

ОГРН 
?
 
1147746920144   
присвоен: 12.08.2014
ИНН 
?
 
7713793524
КПП 
?
 
771301001
ОКПО 
?
 
16676122
ОКТМО 
?
 
45344000000

Реквизиты для договора 
?
 …Скачать
Контактная информация
? …Посмотреть

Отзывы об организации 
?: 0

Юридический адрес: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
127287, г Москва, улица Хуторская 2-Я, дом 38а СТРОЕНИЕ 26
получен 12.08.2014
зарегистрировано по данному адресу:
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Руководитель Юридического Лица
 ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Генеральный Директор
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Виноградов Станислав Михайлович

ИНН ?

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

действует с По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
12.08.2014

Учредители ? ()
Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
10 000,00 руб.

51%

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТИНЬКОФФ БАНК» По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

5 100,00руб., 27.12.2016 , ИНН

49%

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
ТИСИЭС ГРУП ХОЛДИНГ ПИЭЛСИ По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

4 900,00руб., 12.04.2019 , ИНН

Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
82.91 деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации

Дополнительные виды деятельности:

Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?

Реестр недобросовестных поставщиков: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

не числится.

Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Данные РКН) ?

Регистрационный номер:   
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
77-14-002940 от По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
31.10.2014
Дата начала обработки:   
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
11.09.2014

Налоговый орган ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 13 По Г.москве
Дата постановки на учет: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
12.08.2014

Регистрация во внебюджетных фондах

Фонд Рег. номер Дата регистрации
ПФР 
?
 
087212006583
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
13.08.2014
ФСС 
?
 
773505100977271
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
05.12.2017

Уплаченные страховые взносы за 2017 год (По данным ФНС):
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

— на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: 287 244,17 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

— на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации: 15 856 935,86 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

— на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования: 3 708 990,09 руб.

Коды статистики

ОКАТО 
?
 
45277586000
ОКОГУ 
?
 
4210011
ОКОПФ 
?
 
12300
ОКФС 
?
 
34

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Финансовая отчётность ООО «ФЕНИКС» (По данным РОССТАТ) ?

Основные показатели отчетности за 2017 год (по данным ФНС):
— сумма доходов: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
2 202 036 000,00 руб.
— сумма расходов: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
476 250 000,00 руб.По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
— налог на имущество организаций: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
21 096,00 руб.По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
— неналоговые доходы, администрируемые налоговыми органами: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
0,00 руб.По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
— налог на прибыль: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
363 133 480,31 руб.По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
— налог на добавленную стоимость: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
60 204,00 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Судебные дела ООО «ФЕНИКС» ?

найдено по ИНН: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Ответчик: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

, на сумму: 778 349,00 руб.

найдено по наименованию (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Исполнительные производства ООО «ФЕНИКС»
?

найдено по наименованию и адресу (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Лента изменений ООО «ФЕНИКС»
?

Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС ?

Запрещенные по закону действия коллекторов

Закон о коллекторах также содержит информацию о том, какие методы официально запрещено использовать в работе с клиентами банков:

  1. Оказывать физическую силу в отношении лица, оказавшегося должником банка. Ни один из представителей банков и прочих организаций, в том числе коллекторы Тинькофф банка, не имеют права угрожать жизни должника или его родственникам.
  2. Портить имущество, уничтожать его.
  3. Использовать любые действия, в результате которых можно нанести вред жизни или здоровью человека.
  4. Оказывать психологическое давление в отношении заемщика.
  5. Употреблять в разговоре с должником фразы и слова, которые могут унизить собственное достоинство человека и нанести душевную травму.
  6. Оглашать ложную информацию о сумме долга, причинах его появления, судебных разбирательствах, степени наказания и ответственности.

Это лишь основные официально запрещенные методы работы коллекторской конторы в отношении лиц, являющихся должниками банка-кредитора. Акт включает в себя и другие дополнения, которые кардинально меняют методику «выбивания» долгов с заемщиков. К сожалению, из-за незнания своих прав граждане долгое время будут позволять коллекторам совершать в отношении себя противоправные действия.

Что делать, если коллекторы из Феникс угрожают

Если агентству был передан долг в соответствии с законом, то есть по договору цессии или агентскому соглашению, то бороться с этим положением вещей бессмысленно. Проще договориться о послаблениях и в итоге закрыть долг. При этом необходимо убедиться, что банк действительно передал долг третьим лицам и не претендует на его возврат.

Должнику, который намерен погасить задолженность, необходимо связаться с коллекторами и согласовать дату возврата средств. Деятельность по взысканию долга должна быть основана на словесном воздействии на человека. Если сотрудник Феникс превышает свои полномочия и пытается оказать психологическое давление, необходимо дать ему понять, что знает закон и готов обратиться за помощью в правоохранительную службу.

На официальном сайте агентства есть форма для жалоб на действия сотрудников.

Заявка.

Если коллектор звонит, приходит домой в неустановленное время, угрожает или применяет физическую силу, следует направить жалобу в одну из инстанций:

  • руководителю агентства Феникс;
  • Роспотребнадзор;
  • полицию;
  • прокуратуру;
  • Роскомнадзор.

К жалобе необходимо приложить видео- или аудиозаписи, подтверждающие неправомерные действия.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector