ОТП Банк вход личный кабинет ОТП Директ

Горячая линия ОТП банка

Служба поддержки ОТП банка работает в круглосуточном режиме. Позвонить на горячую линию кредитной организации можно по одному из следующих номеров:

• 0707 – для звонков с сотовых телефонов, подключенных к операторам РФ;
• 8-800-10-05-555 – для звонков с российских телефонов (вызов бесплатен);
• +7-495-77-54-77-5 – для звонков из других стран (вызов оплачивается по тарифам оператора).

Если связаться со специалистами по телефону нет возможности, то можно обратиться к представителю банка следующими способами:

• через запрос, оформленный в ЛК или приложении для смартфона;
• по электронной почте, отправив запрос на адрес или ;
• обратившись к сотрудникам в официальных группах банка в соцсетях.

Оформление заявки

Займы предоставляются в диапазоне от 10 000 до 100 000 рублей на срок от 14 дней до 24 недель. Чтобы рассчитать сумму к возврату, воспользуйтесь электронным калькулятором на сайте компании.

Для клиентов, обратившихся первый раз за получением заёмных средств, сервис «Монеткин» предлагает взять беспроцентный микрокредит. Вернуть нужно будет ту сумму, которую клиент получил, проценты насчитываться не будут.

Очень удобно, что финансовые организации принимают онлайн-заявки круглосуточно из любой точки России. Это значит, что клиенты могут получить микрозаймы тогда, когда они остро нуждаются в деньгах.

Оформление и получение кредитных средств займёт около 15-20 минут. Сумму займа и срок клиент выбирает сам. В заявку вносятся паспортные данные клиента, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Также нужно дать ответы на несколько вопросов, и указать способ получения денег.

Если клиент хочет получить заём на карту, то указывается номер дебетовой или кредитной карты любого банка РФ. Она должна быть активна, а баланс не может быть нулевым

Также важно, чтобы карта была именная, то есть выданная на имя клиента

После заполнения заявки нужно дождаться одобрения и подписать договор займа. Деньги поступят на карту мгновенно.

Погашение займа

Настоятельно рекомендуем вам следить за графиком погашения полученного кредита. В зависимости от срока кредитования, погашать заёмные средства можно равными частями, или одним платежом в конце срока. Если заёмщик понимает, что не сможет сделать платёж в договорной срок, нужно обратиться в кредитующую компанию и попросить продления срока займа.

В случае, когда клиент не вернул займ вовремя, компания будет вынуждена прибегнуть к начислению штрафных санкций. Большинство МФО, которые представлены «Монеткиным», дают заемщикам 3 дополнительных дня для выплаты задолженности на случай, если оплата произведена в срок, а зачисление на счет затянулось по техническим причинам.

Кредитный сервис «Монеткин» предлагает наиболее выгодные финансовые компании для получения быстрых микрозаймов на банковскую карту через интернет. Деньги приходят уже в течение 15 минут, а суммы займов до 100 000 рублей.

Получить денежные средства в долг могут все желающие, достигшие совершеннолетия, даже с плохой кредитной историей. «Монеткин» помогает в получении выгодных кредитов, в оформлении банковских карт, получении ипотеки, проверяет КИ, рассчитывает страховку онлайн. Это очень удобный и прозрачный сервис!

Услуги сервиса

Данный сервис собрал информацию обо всех кредитующих организациях, банках, страховых компаниях и бюро кредитных историй для более точного выбора условий кредитования каждого человека, обратившегося за помощью.

Если у клиента нет карты для вывода полученных денежных средств, «Монеткин» с легкостью поможет с ее оформлением. Но если нет надобности или желания получать банковскую карточку – заемные деньги можно получить наличными, с помощью электронного кошелька или денежным переводом.

При необходимости застраховать что-либо, «Монеткин» и здесь с легкостью по заданным клиентом параметрам подберет страховщика и поможет оформить все необходимые документы.

Выступая посредником между МФО и заемщиком, сервис проверит кредитную историю клиента и сможет подобрать для получения займа организацию, условия которой будут максимально приемлемыми каждому, кто обращается за финансовой поддержкой.

Кредит наличными в ОТП банке онлайн заявка и условия

Кредит наличными от ОТП банка позволяет быстро получить в долг деньги на крупную покупку, оплату учебы, лечения, для решения текущих финансовых проблем или на любые другие цели. Для оформления кредита клиенту надо подать заявку через сайт кредитной организации и дождаться решения по ней.

ОТП банк предлагает населению следующие условия кредитования наличными:

• сумма – от 15 тыс. р. до 4 млн р.;
• срок кредитования – до 7 лет;
• обеспечение – не требуется;
• ставка при сумме до 300 тыс. р. – от 14,5%;
• ставка при размере кредита 300 тыс. р. – 1 млн р. – от 11,5%;
• ставка при кредите на сумму 1 млн р. и больше – от 10,5%;
• досрочное погашение – без комиссий и штрафов;
• срок принятия решения – обычно от 3 до 15 минут.

Требования банка к потенциальным получателям кредита:

• гражданство РФ;
• возраст – 21-69 лет;
• наличие постоянной регистрации;
• постоянная работ.

Список документов для оформления кредита зависит от суммы кредита. Минимум потребуется паспорт. Но в некоторых случаях необходимо также подтвердить доходы справкой от работодателя. Оставить заявку на кредит можно на официальном сайте банка в соответствующем разделе.

Часто задаваемые вопросы

Клиенты могут с любыми вопросами обращаться в службу поддержки или в офисы банка. Им обязательно помогут. Но большинство возникающих вопросов и проблем очень похожи. Рекомендуется перед тем как звонить или идти в банк, изучить список наиболее популярных вопросов и ответов на них.

Как дозвониться до живого оператора

При звонке по телефону call-центра вызов принимает автоинформатор. Для соединения с живым сотрудником необходимо переключить телефон в режим тонального набора, прослушать приветствие автоинформатора и нажать цифру 0. Система переключит вызов на оператора. Если все специалисты заняты, то ответа придется немного подождать.

Не могу войти в личный кабинет ОТП банка — что делать?

Если попытка авторизации в личном кабинете оказалась неудачно, то рекомендуется проверить правильно ли набраны логин, пароль и попытаться вновь выполнить вход. При повторной неудаче придется позвонить в банк по номеру 0707 и попросить восстановить пароль.

Как узнать остаток долга по кредиту

Контролировать остатки долга важно для каждого ответственного заемщика. Клиенты ОТП банка информацию о текущей сумме задолженности могут получить одним из 4 способов:

• в офисе ОТП банка;
• по телефону центра клиентской поддержки;
• в системе ОТП Директ;
• в приложении ОТПкредит (вход доступен по телефонному номеру).

При активной услуге SMS-уведомления можно узнать остаток долга и другую информацию по кредиту через SMS-команды. Их необходимо отправлять на сервисный номер 5927. Основные команды для получения информации по кредиту:

• КРЕДИТ – команда для получения данных по задолженности, дате и сумме предстоящего платежа;
• РЕКВ – запрос для получения собственных реквизитов (например, они нужны для межбанковского перевода);
• ПОМОЩЬ – запрос для получения списка доступных команд в SMS-сервисе.

Как перенести дату платежа по кредиту

Если изменилась дата получения зарплаты или других выплат, то можно обратиться в отделение ОТП банка и изменить число, на которое назначен платеж. При себе клиенту надо иметь паспорт. Специалист после проверки данных подготовит обновленный график выплат с учетом новой даты.

Как узнать — поступили ли деньги мне на счет

Узнать о поступлении средств, отправленных переводом или внесенных в счет погашения задолженности, можно по телефону справочно-информационного центра. При этом надо учитывать, что в выходные зачисление средств не осуществляется.

Как получить справку об отсутствии задолженности перед банком

Если кредит полностью погашен, то справку об отсутствии задолженности перед ОТП банком можно получить в любом офисе кредитной организации. При обращении в отделение клиенту надо иметь при себе паспорт

При получении готовой справки надо обратить внимание, чтобы в ней была проставлена дата, подпись сотрудника и печать

Не могу дозвониться по телефону службы поддержки

Иногда клиенты не могут дозвониться до службы технической поддержки. Обычно это связано со слишком большой нагрузкой на нее. Рекомендуется в этом случае повторить попытку связаться со специалистом через некоторое время.

У меня изменился номер мобильного телефона

При смене номера мобильного телефона, привязанный к личному кабинету, необходимо обратиться в отделение банка. Специалисты внесут изменения в информационные системы. При обращении в офис клиенту надо иметь при себе паспорт.

Срок выпуска банковской карты ОТП банка

Изготавливают банковскую карту в ОТП банке обычно в срок до 10 рабочих дней. По факту готовности на телефон клиента придет SMS-уведомление. Отслеживать текущий статус изготовления пластика можно через службу поддержки. Если была заказана курьерская доставка, то сотрудник отдела доставки свяжется с клиентом для согласования времени и места получения карты, когда она будет выпущена.

Как узнать кодовое слово

Кодовое слово используется при идентификации клиента по телефону и служит средством дополнительной защиты. Клиент создает его при заключении договора. Если кодовое слово забыто, то восстановить его нельзя. Но можно создать новое кодовое слово, обратившись в офис ОТП банка.

Как активировать карту ОТП банка

Все карты ОТП банк, в целях безопасности, выдает в неактивном виде. Перед началом использования пластика клиент должен активировать его. Для этого достаточно позвонить по телефону 8-800-20-07-002 и следовать инструкциям оператора. После активации карточки необходимо также задать ПИН-код для подтверждения операций.

Требования к клиентам

При этом требования к потенциальным заемщикам не ужесточаются, а наоборот, сводятся к минимуму. Теперь нет необходимости подстраиваться под работу банков, кредитный сервис «Монеткин» работает в режиме 24/7.

Клиентам не нужно собирать пакет документов, нервничать в ожидании решения либо тратить драгоценное время в очередях. Все эти неудобства устраняются с помощью «Монеткина».

Сервис готов оказывать помощь любому гражданину России, независимо от его статуса: пенсионеру, студенту, работающему или не имеющему официального дохода. При этом предоставлять справки о зарплате не требуется, достаточно указать сумму, получаемую в месяц.

У всех финансовых компаний существуют условия, соблюдая которые, граждане могут стать клиентами этих организаций и получать микрозаймы в самые короткие сроки.

Требования для получения займа следующие:

• возраст заёмщика не меньше 18 лет;
• паспорт гражданина РФ с пропиской в любом ее регионе.