ООО Владимиртеплогаз подвело итоги конкурса рисунков среди детей работников компании

21 января 2016

Считаем необходимым разместить комментарий к материалу в газете «Томикс» «Прогремело в Белгороде, аукнулось во Владимире» — «Грибочки в кипятке», автор которого — собкор газеты в Собинке Александр Сабов, некорректно изложил факты.

В частности, в публикации корреспондент цитирует жительницу г. Лакинска Ирину Шумилкину, рядом с домом которой произошел порыв теплотрассы. Как утверждается в заметке, И. Шумилкина позвонила в собинский корпункт газеты, чтобы выразить свое недовольство тем, что аварийная бригада компании «Владимиртеплогаз» (офис в г. Собинка) – в заметке «Владтеплогаз», якобы, приехала устранять аварию без необходимых инструментов и материалов.

Как пояснила сотрудникам компании «Владимиртеплогаз» при встрече сама Ирина Шумилкина, в собинский корпункт «Томикса-ВГ» по поводу аварии она не обращалась, хотя телефонный разговор с корреспондентом на эту тему действительно был. В момент, когда выяснялись обстоятельства ЧП, Александр Сабов как раз звонил ей по другому — рабочему — вопросу. Нет ничего удивительного в том, что случившееся обсуждалось с корреспондентом эмоционально: расстроенная женщина никак не предполагала, что её слова попадут в СМИ. При этом она никого не собиралась обвинять.
В этой связи хотелось бы уточнить обстоятельства, послужившие поводом для газетной публикации.

В понедельник, 11 января, в Лакинске произошел порыв тепловой сети на улице Парижской Коммуны. Аварийная бригада незамедлительно отправилась на поиски места повреждения теплотрассы. После обнаружения порыва была доставлена вся необходимая техника – трактор, дизель-генератор, сварочный аппарат, насос и проч. Сотрудники ООО «Владимиртеплогаз» сработали быстро и грамотно. Неудобства испытала лишь Ирина Шумилкина: на её участок из-за особенностей рельефа местности попала вода, которую сотрудники ООО «Владимиртеплогаз» незамедлительно откачали.
Руководители городской и районной властей со своей стороны также оценили действия тепловиков, как профессиональные. В частности, как отметил заместитель главы Собинского района Игорь Ухов, претензий к сотрудникам предприятия «Владимиртеплогаз» у муниципалитета нет. «От коммунальных проблем, к сожалению, не застрахована ни одна тепловая компания. Хочется отметить, что аварийные бригады ООО «Владимиртеплогаз» работали четко и слаженно, так что даже жители окрестных домов не успели почувствовать неудобств. Естественно, всем необходимым оборудованием ремонтные бригады были укомплектованы», — подчеркнул Игорь Ухов.

ООО «Владимиртеплогаз» оперативно реагирует на все коммунальные происшествия и заверяет потребителей, что будет делать это и впредь. Предприятие полностью оснащено всем необходимым оборудованием и материалами, аварийные бригады укомплектованы на 100%. ООО «Владимиртеплогаз» делает все возможное, чтобы не допускать коммунальных проблем, а при их возникновении устранять последствия быстро и качественно.

Отметим также некорректность оценочных суждений по поводу действий сотрудников компании «Владимиртеплогаз», которые были приведены в опубликованном редакцией на сайте газеты отклике к материалу Александра Сабова — «Пояснения «МРГ-Инвест». Хотя автор отклика и выражает сомнение в достоверности фактов, приведенных в журналистском материале, тем не менее, в дальнейшем в отношении компании «Владимиртеплогаз» делаются намеки на предполагаемый непрофессионализм «как самих специалистов, так и их руководства». С учетом того, что такие предположения публично озвучены руководителем компании, ранее являвшейся управляющей компанией ООО «Владимиртеплогаз», считаем подобную попытку политизировать сугубо производственно-бытовую ситуацию неприемлемой и оставляем ее на совести автора отклика.

17 июня 2016

        В апреле-мае 2016 года в ООО «Владимиртеплогаз» проводился конкурс рисунков среди детей работников компании. На конкур были заявлены 2 темы «Безопасный труд глазами детей» и «Российское кино глазами детей». В течение двух месяцев в офис компании приходили детские рисунки и экспертной комиссии предстоял трудный процесс распределения мест и номинаций.

         Все работы без исключения получили высокую оценку компетентного жюри, никто из ребят не остался без номинации и заслуженных призов. Но конкурс есть конкурс и в итоге места распределились следующим образом:

В номинации «Безопасный труд глазами детей»:

1 место – Гришина Анастасия (7 лет), Петушинский филиал ООО «Владимиртеплогаз», рисунок «Безопасный труд»;

2 место – Стоянов Иван (7 лет), структурное подразделение ООО «Владимиртеплогаз» г. Владимир, рисунок «Ангел-хранитель»;

3 место – Абрамова Аннна (8 лет), Петушинский филиал ООО «Владимиртеплогаз», рисунок «Химическая лаборатория».

В номинации «Российское кино глазами детей»:

Возрастная группа 3-5 лет:

1 место – Чуяшенко Матвей (5 лет), Гороховецкий филиал ООО «Владимиртеплогаз», рисунок «Колобок»;

2 место – Тихонова Олеся (3 года), структурное подразделение ООО «Владимиртеплогаз» г. Владимир, рисунок «Колобок»;

3 место – Стоянова Таисия (5 лет), структурное подразделение ООО «Владимиртеплогаз» г. Владимир, рисунок «Билетик в кино»

Возрастная группа 6-7 лет:

1 место – Лазарева Юлия (7 лет), структурное подразделение ООО «Владимиртеплогаз» г. Владимир, рисунок «По дорогам старых добрых сказок…»;

2 место – Елецкий Дмитрий (7 лет), Гороховецкий филиал ООО «Владимиртеплогаз», рисунок «Смешарики на отдыхе»;

3 место — Чуяшенко Кирилл (7 лет), Гороховецкий филиал ООО «Владимиртеплогаз», рисунок «Космический сторож».

Возрастная группа 8-11 лет:

1 место – Хлудова София (10 лет), структурное подразделение ООО «Владимиртеплогаз» г. Киржач, рисунок «Серебряное копытце»;

2 место – Тихонова Алина (11 лет), структурное подразделение ООО «Владимиртеплогаз» г. Владимир, рисунок «Ассоль в ожидании»;

3 место:

 – Кириллова Дарья (9 лет), структурное подразделение ООО «Владимиртеплогаз» г. Киржач, рисунок «Винни Пух»;

– Мерзлякова Софья (8 лет), структурное подразделение ООО «Владимиртеплогаз» г. Киржач, рисунок «Белый Бим Черное ухо»;

— Малыгин Семен (9 лет), Селивановский филиал ООО «Владимиртеплогаз», рисунок «Золотое яичко».

Гран-при конкурса:

— Егоров Олег (10 лет), центральный офис ООО «Владимиртеплогаз», рисунок, рисунок «Ежик в тумане – любимый мультгерой».

         17 июня состоялось подведение итогов конкурса и награждение всех участников. Дипломы и подарки ребятам лично вручал генеральный директор ООО «Владимиртеплогаз» Сергей Пиголкин. Награждение прошло в формате неформального чаепития вместе с конкурсантами и их родителями. В своем обращении к гостям Сергей Александрович отметил, что он очень рад, что у его коллег такие талантливые дети, а их художественные способности безусловно заслуга родителей. Кроме того, Сергей Александрович сообщил ребятам, что кроме подарков и дипломов компания дарит всем номинантам экскурсионную поездку в музей Покровского пряника, где они смогут узнать много нового и поближе познакомиться со всеми участниками конкурса.

17 апреля 2017

ООО «Владимиртеплогаз» информирует потребителей, что узнать о своей дебиторской задолженности за коммунальные услуги теперь можно на официальном сайте Управления ФССП России по Владимирской области.

По состоянию на 1 марта 2017 года просроченная дебиторская задолженность потребителей перед теплоснабжающей компанией составляет 460 млн рублей.

При образовании задолженности от 1 до 3 месяцев ООО «Владимиртеплогаз» информирует абонентов посредством автообзвона. По телефону клиенту озвучивают сумму задолженности на текущую дату, а также напоминают о последствиях за своевременную неуплату задолженности в соответствии с законодательством. Ежемесячно производится автообзвон почти 1500 абонентов, в результате которого 10-15% долгов погашается.

При образовании задолженности от 3 до 6 месяцев абоненту направляется досудебная претензия с указанием суммы долга, а также возможных дополнительных расходах (госпошлина, судебные расходы, исполнительный сбор и т.д.). И только в случае, когда абонент не реагирует ни на одно досудебное предупреждение, специалисты ООО «Владимиртеплогаз» направляют исковое заявление в суд. При вынесении решения исполнительные листы передаются в Управление ФССП России по Владимирской области.

Необходимо отметить, что прежде чем прибегать к радикальным мерам, по возврату задолженностей, тепловики всегда стараются использовать механизмы досудебного урегулирования вопроса.

С июля 2016 г. в практику досудебной работы с должниками вошли комиссии по работе с неплательщиками. В состав комиссии приглашаются представители жилищного отдела и отдела субсидий администрации муниципалитета, специалисты ООО «Владимиртеплогаз», которые разъясняют как обязанности абонента по оплате коммунальных услуг, так и его права на получение субсидий. Благодаря работе комиссий в прошлом году 3143 потребителя оплатили задолженность на сумму 34,9 млн рублей.

Компания всегда старается идти на встречу своим потребителям. Одним из таких шагов является заключение соглашения по рассрочке платежей за коммунальные услуги. По результатам прошлого года 123 потребителя воспользовались этой возможностью.

Кроме того, при наличии такого соглашения и ежемесячной субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, абонент получает возможность постепенно погашать задолженность, а на текущие платежи получает помощь государства.

20 мая 2016

20 мая 2015 года в пресс-центре ООО «Владимиртеплогаз» состоялась пресс-конференция генерального директора компании Сергея Пиголкина. Темой для встречи с журналистами послужило подведение итогов отопительного сезона 2015-2016. Кроме того в своем выступлении Сергей Александрович рассказал представителям СМИ о подготовке к отопительному периоду 2016-2017.

ПРЕСС-РЕЛИЗ ДЛЯ СМИ

ИТОГИ ОТОПИТЕЛЬНОГО СЕЗОНА 2015-2016

В настоящее время в зону обслуживания ООО «Владимиртеплогаз» входят 126 котельных, 39 центральных тепловых пункта установленной мощностью 933 Гкал/час, а также 446 км тепловых сетей в двухтрубном исполнении, которые находятся на территории 11 муниципальных образований Владимирской области. В 8 муниципалитетах компания имеет статус единой теплоснабжающей организации: в Селивановском, Гороховецком и Петушинском районах, а также в городах Ковров, Гусь-Хрустальный, Киржач, Собинка и Лакинск. А всего на обслуживании находятся более 2000 предприятий и свыше 188 500 потребителей. С мая по октябрь 2015 года успешному отопительному сезону предшествовала большая подготовительная работа. Проводились гидравлические испытания для выявления слабых мест в тепловых сетях, выполнении режимно-наладочных работ, текущего и капитального ремонта. Построены новые и проведена реконструкция действующих объектов теплоснабжения. Тщательное проведение этих работ и явилось залогом качественного прохождения отопительного периода. При подготовке к осенне-зимней кампании 2015-2016 «Владимиртеплогаз» реализовал производственную и инвестиционную программы на сумму свыше 100 млн. рублей. В рамках реализации утвержденных инвестиционных программ в прошлом году удалось осуществить строительство тепловых сетей в г. Гусь-Хрустальный, построить блочно-модульную котельную в г. Собинка, тепловые сети в г. Лакинске и установить частотные преобразователи на электрооборудование в г. Киржач

При реализации инвестиционных программ серьезное внимание уделялось применению энергоэффективного оборудования с высокими технико-экономическими характеристиками. Стоит отметить, что Департаментом ЖКХ области уделяется серьезное внимание вопросам энергоэффективности, энергосбережения

Пристальное внимание «Владимиртеплогаз» уделяет качеству работы с абонентами. С октября 2015 года введена центральная аварийно-диспетчерская служба. Благодаря нововведению налажено взаимодействие между муниципальными службами и смежными коммунальными предприятиями значительно сократилось время реагирования на возникающие происшествия на объектах теплоснабжения ООО «Владимиртеплогаз». По сравнению с сезоном 2014-2015 года так же снизилось количество жалоб жителей на качество предоставляемых коммунальных услуг. В осенне-зимний период 2015-2016 «Владимиртеплогаз» приступил к теплоснабжению потребителей двух новых территорий – в г. Гусь-Хрустальный и в Петушинском районе Владимирской области. Важнейшим результатом налаженной работы и эффективного управления ООО «Владимиртеплогаз» стало отсутствие просроченных долгов за поставку ресурсов. В том числе полное выполнение обязательств по расчётам за газ – основной вид топлива для котельных. Платёжная дисциплина восстановлена и во вновь принятых территориях. Сразу после завершения отопительного сезона 2015-2016 «Владимиртеплогаз» приступил к подготовке к отопительному периоду 2016-2017. На предприятии издан соответствующий приказ, подготовлен и реализуется план организационно-технических мероприятий, направленных на подготовку к осенне-зимнему периоду. Гидравлические испытания на тепловых сетях стартовали в начале мая. За межотопительный период планируется провести ремонт основного и вспомогательного оборудования котельных и центральных тепловых пунктов, осуществить ремонт и перекладку ряда проблемных участков теплосетей. На эти цели компания запланировала выделить более 150 млн. рублей. Особое внимание будет уделяться подготовке жилого фонда к предстоящему отопительному сезону, поскольку система теплоснабжения – это как организм человека, и здоровье этого организма зависит от состояния всех его органов. Необходимо тщательно готовить не только источники тепловой энергии (котельные и центральные тепловые пункты), тепловые сети, но и внутридомовые системы отопления. Только комплексная работа позволит обеспечить качественное и надежное теплоснабжение в предстоящем отопительном сезоне.

25 марта 2019

Уважаемые Потребители!

В квитанциях за март 2019 года в территориях присутствия ООО «Владимиртеплогаз»  собственникам и нанимателям помещений, проживающим в домах, оборудованных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), и оплачивающим услуги отопления равномерно в течение года, проведена корректировка платы по итогам 2018 года.

Суть данной корректировки заключается в следующем: разница между стоимостью тепловой энергии, определенной по показаниям ОДПУ за 2018 год, и стоимостью тепловой энергии, предъявленной к оплате в квитанциях в течение 2018 года, представляет собой корректировку по итогам года.

В связи с тем, что постановлением Конституционного Суда Российской Федерации абзац второй пункта 40 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г., признан не соответствующим Конституции Российской Федерации в части установления обязанности собственников и пользователей жилых помещений в многоквартирном доме, которые перешли на отопление с использованием индивидуальных источников тепловой энергии, вносить плату за фактически не используемую ими для обогрева данного помещения тепловую энергию, поступающую в многоквартирный дом по централизованным сетям теплоснабжения, в Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г., внесены изменения, а именно п. 3(2) Приложения №2 утратил силу с 01 января 2019 года.

Учитывая указанные изменения законодательства, ООО «Владимиртеплогаз» при определении величины корректировки за 2018 год в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, руководствовался формулами 3(4) и 3 приложения №2 к Правилам. Таким образом, корректировка затрагивает всех владельцев помещений, в том числе, установивших индивидуальные источники теплоснабжения в соответствии с установленными действующим законодательством РФ требованиями к переустройству, и помещений, в которых технической документацией на многоквартирный дом не предусмотрено наличие приборов отопления, в части обязанности оплачивать тепловую энергию в целях содержания общего имущества.

В случае, если у Вас в квитанции присутствует доначисление платы и Вы не можете единовременно оплатить квитанцию за март 2019 года, Вы можете обратиться за рассрочкой платежа на период по соглашению сторон. Пени при этом начисляться не будут.

Всю интересующую Вас информацию по корректировке за 2018 год (в разрезе территорий и домов с суммами возврата и доначисления) Вы можете получить на официальном сайте ООО «Владимиртеплогаз»  www.vtg33.ru  и в абонентском отделе филиала компании.

Транскрипт

1 Инструкция «Личный кабинет» ООО «Владимиртеплогаз» Оглавление 1. Вход в личный кабинет Регистрация Авторизация Знакомство с личным кабинетом Вкладка «Профиль» Вкладка «Начисления»… 7 Вкладка «Счетчики»… 9 Вкладка «Квитанция» Вкладка «Оплата картой»

2 1. Вход в личный кабинет. Для входа в личный кабинет можно воспользоваться прямой ссылкой или ссылкой если использовать последнюю, то Вы попадете на главную страницу сайта ООО «Владимиртеплогаз», где необходимо выбрать вкладку «Личный кабинет». После чего на экране появится форма для входа. Если Вы еще не зарегистрированы в личном кабинете, то необходимо пройти регистрацию. 2. Регистрация. Для регистрации в личном кабинете, нажмите на вкладку «Регистрация» на форме и заполните поле: Адрес электронной почты. 2

3 Убедитесь в достоверности введенных Вами данных и нажмите кнопку «Регистрация». После этого, на указанный электронный адрес, в течении 10 минут придет письмо с активационным кодом, для входа в личный кабинет. 3

4 3. Авторизация. Если Вы уже зарегистрированы в личном кабинете, то для доступа к возможностям личного кабинета необходимо заполнить поля: Адрес электронной почты; Пароль. Нажмите на кнопку «Вход в личный кабинет». *Если Вы забыли пароль, то нажмите на ссылку «Восстановить пароль» под кнопкой «Вход в личный кабинет» и введите адрес Вашей электронной почты. Нажмите на кнопку «Восстановить пароль». Контрольная строка для смены пароля, а также Ваши регистрационные данные, будут высланы Вам на указанную электронную почту. После входа в личный кабинет перед Вами откроется форма, где необходимо выбрать ваше территориальное присутствие. 4

5 Обратите внимание, что выбрать филиал возможно только один раз! Если вы ввели свое территориальное присутствие верно, то нажмите кнопку «Да». Далее перед вами открывается форма, где необходимо заполнить данные о Вашем месте проживания: Населенный пункт; Улица, дом и номер квартиры

5

6 Следующим шагом необходимо взять любую Вашу квитанцию на оплату услуг и на ее основании ввести информацию в следующие поля формы: Фамилия; Имя; Отчество; Штрих-код Вашей квитанции. После чего произойдет проверка соответствия Вашей фамилии, имени, отчества и штрих-кода квитанции выбранному Вами адресу проживания. Если проверка соответствия пройдена успешно, то Вы автоматически перейдете на страницу своего профиля. 4. Знакомство с личным кабинетом. 6

7 В личном кабинете Вы можете узнать состояние своего лицевого счета, просмотреть начисления, передать показания счетчиков, получать квитанции Online, а также оплатить услуги банковской картой. Вкладка «Профиль». На данной форме вы можете увидеть сводную информацию о состоянии своего лицевого счета и информацию о состоянии дома, например: Номер своего лицевого счета; Параметры лицевого счета (общая площадь, отапливаемая площадь, количество человек, поживающих в квартире и вид собственности); Возможные задолженности на текущий момент; Параметры дома. Вкладка «Начисления». На ней представлена информация о начисляемых услугах по вашему лицевому счету и о расчете производственных начислений. 7

8 Так же можно выбирать любой интересующий вас период времени и просматривать движения денежных средств по вашему лицевому счету за этот период. 8

9 Вкладка «Счетчики». При помощи данной вкладки Вы можете передавать показания счетчиков в режиме Online. Обратите вниманий, что показания счетчиков принимаются в период с 5 по 25 число каждого месяца! Вкладка «Квитанция». На вкладке квитанция отражаются начисления за текущий период, а также есть возможность ознакомиться с начислениями за любой период. Квитанцию можно распечатать и оплатить в пункте оптаты (банк, почтовое отделение, платежные терминалы, банкоматы), а так же возможна оплата через банковскую карту прямо на сайте, во вкладке «Оплата картой». 9

10 Вкладка «Оплата картой». Данная вкладка предназначена для оплаты за услуги при помощи карты. На форме сразу отображается текущая задоленность по лецевому счету. Что бы ее оплатить необходимо нажать кнопку «Перейти к оплате», после чего Вы будете перенаправлены на платежную страницу «Газпромбанк», где необходимо будет ввести данные вашей карты для опаты. После проведеня операции оплаты Вы возвратитесь обратно в личный кабинет. 10