Как выгрузить платежные документы в гис жкх

Что такое квитирование в ГИС ЖКХ

Вся информация о начислении и внесении платы за жилищно-коммунальные услуги должна быть отражена в автоматизированной системе ГИС ЖКХ.

Каждый отчетный период работник жилищно-коммунального хозяйства сопоставляет информацию о том, сколько жильцу было начислено за этот и предыдущий отчетный период и сколько он фактически заплатил.

После сопоставления этой информации работник ЖКУ вносит сведения о том, что платеж оплачен. Это процедура называется квитированием. С помощью этой операции в ГИС ЖКХ можно сформировать ведомость об уплате коммунальных платежей.

Кто занимается квитированием?

В процедуре квитирования участвует жилищно коммунальное предприятие и банк. Каждый месяц работник ЖКУ должен загружать в систему ГИС такую информацию:

• Сведения о начисленной плате за отчетный период.
• Данные о задолженностях.
• Данные о переплатах.

После размещения этой информации в ГИС жилищно-коммунальное предприятие получает доступ к информации, которая нужна для формирования платежной квитанции. После этого квитанция вручается конечному потребитель услуг. Теперь конечный потребитель услуг идет в банк и оплачивает квитанцию. После этого банк передает информацию об оплате в ГИС ЖКХ.

Важно! Если в настройках ГИС ЖКХ включено автоматическое квитирование, то система автоматически проведет сравнение всех необходимых сведений. Если опция автоматического сравнения и формирования отчета отключена, то необходимо квитировать ведомость вручную

Ручное квитирование

Давайте теперь узнаем, как выполнить квитирование в ГИС ЖКХ в ручном режиме. Для этого откройте сайт ГИС ЖКХ, авторизуйтесь и выберите пункт «Квитирование» — вы увидите три вкладки:

• Сквитировано. В этом вкладке хранится информация о платежах, которые конечный потребитель услуг погасил в полном объеме. Если жилищно-коммунальное предприятие выставило жильцу счет в размере 2.000 рублей, а жилец через несколько дней внес на счет жилищно-коммунального предприятия 2.000 рублей, то в таком случае сведения об оплате попадут в эту вкладку.
• Предварительно сквитировано. В этой вкладке хранится информация о платежах, которые потребитель услуг погасит частично. Если предприятие выставило жильцу счет в размере 2.000 рублей, но жилец внес на счет предприятия лишь 1.000 рублей, то в таком случае сведения об этом платеже попадут в эту вкладку.
• Не сквитировано. В эту вкладку попадают все платежи, которые потребитель услуг не оплатил.

Важно! Следует понимать, что платеж будет квитироваться в автоматическом режиме, если потребитель услуг погасил задолженность в полном объеме. Если жилец погасил задолженность лишь частично, то он должен сформировать ведомость в ручном режиме

Сделать это можно так:

• Откройте вкладку «Квитирование» на сайте ГИС ЖКХ.
• Выберите информационный пункт «Предварительно сквитировано».
• Внизу выберите все платежные документы.
• Нажмите кнопку «Сквитировать» и подтвердите выполнение операции.
• Дождитесь выполнения процедуры.

Автоматизация

Подведем итоги. Квитирование в ГИС осуществляется в автоматическом режиме, если конечный потребитель услуг внес оплату в полном объеме. Если же потребитель погасил задолженность лишь частично, то он должен сформировать ведомость в ручном режиме. Но можно ли автоматизировать эту процедуру? Да, эту процедуру можно автоматизировать с помощью сторонних приложений.

Чтобы воспользоваться таким приложением, необходимо заключить с разработчиком специальный договор, после чего сведения о платежах станут обрабатываться приложением в автоматическом режиме без участия конечного потребителя услуг

В заключение хочется отметить, что сегодня существует большое количество мошеннических проектов, поэтому к выбору приложений для автоматизации нужно подходить осторожно

Как будут оплачиваться санкции

Регламент фиксации и несения ответственности за правонарушение в размещении данных в ГИС ЖКХ, изложен в статье 13.19.2 КоАП РФ. Исходя из того, кто является ответственным поставщиком информации, статья предписывает выплату административного штрафа в пределах от 1 до 200 тыс. рублей.

Таким образом, за нарушения придется заплатить:

• домоправителю – 1000 рублей;
• председателям правлений и общих собраний – 15 тыс. рублей;
• ТСЖ, ТСН, ЖСК и другим организациям по управлению многоквартирными домами – 30 тыс. рублей;
• ресурсоснабжающим организациям – 200 тыс. рублей.

И только в случае повторного инцидента по одному и тому же объекту недвижимости на организацию будут накладывать штрафные санкции.

В случае же, если повторное правонарушение со стороны должностного лица будет зафиксировано после наложения штрафных санкций, его наказание может быть реализовано в форме дисквалификации на срок от 1 до 3 лет.

Таким образом, ужесточение ответственности всех субъектов сферы ЖКХ за результат взаимодействия с государственной информационной системой призвано оказать содействие в актуализации всех открытых данных, удобстве в доступе к ним для частных пользователей, мониторинге выполненных работ.

Недобросовестная реализация поставленных к выполнению задач на законодательном уровне влечет значительные финансовые санкции, в частности, для юридических лиц, оказывающих ресурсные поставки.

Пошаговая инструкция как сделать вручную и автоматически

Квитирование осуществляется автоматически и вручную. Первый способ размещения данных из квитанций возможен если соблюдена пара условий: когда в платежном документе указан правильный номер, и когда начисления совпадают с теми суммами, которые внес потребитель.

1. После того как квитанция будет оплачена, банк обязан не более чем через два часа, при помощи платежного агента разместить информацию о том, что получил оплату в государственной информационной системе «ЖКХ».
2. Далее, если будет включена такая функция, то система автоматом сквитирует платеж. Если вдруг суммы начислений и оплаты не совпадут, либо будет некорректный номер квитанции, то в таком случае исполнителю придется самостоятельно производить квитирование.

Вторым способом является квитирование вручную, где сотрудник сам сверяет данные.

1. Для этого на портале «ГИС ЖКХ» нужно зайти в личный кабинет и выбрать вкладку «Квитирование». В разделе «Квитирование» будут доступны следующие разделы:
   • документы;
   • сквитированные самой системой;
   • предварительно сквитированные документы;
   • не квитированные документы.

   Если вся необходимая сумма не была внесена потребителем, то система не завершит процесс, и тогда документ падает во второй раздел. А это означает, что сотрудник будет делать квитирование сам.

2. После того как раздел будет выбран, проводится проверка и сравнение данных о начислении и оплате. Когда в проверке и сопоставлении стало ясно, что все данные правильно указаны, кликаем на сквитировать, и документ перенесется в первый раздел.

Иногда случается такое, что система не перекидывает документ в другой раздел. Это значит, что произошла системная ошибка. Существует техническая поддержка сайта, обратившись в которую, вы сможете решить данную проблему.

Квитирование нужно для выявления разницы между оплатой и начислениями за услуги ЖКХ. Такая ситуация может возникнуть, например, если нет квитанции за один из месяцев. Это довольно трудоемкий процесс, который отнимает много времени, поэтому создатели «ГИС ЖКХ» сделали возможность его автоматизировать, а это значит, что система сама может выполнить квитирование, а человеку остается только проконтролировать эту работу.

За нарушение правил предоставления информации в ГИС ЖКХ штраф

Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Архангельской области напоминает, что управление многоквартирными домами возможно только при условии внесения сведений о домах, в отношении которых заключены договоры управления в соответствии с требованиями статьи 162 Жилищного кодекса РФ, в реестр лицензий субъекта РФ.

Жилищный кодекс обязывает управляющие организации разместить сведения о заключении, прекращении или расторжении договора управления в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

Кроме того, необходимо информировать орган государственного жилищного надзора об изменении перечня домов, находящихся в управлении.

Законодательно установлен срок для размещения этих данных и передачи их в лицензирующий орган: три рабочих дня с момента заключения, прекращения или расторжения договора управления.

Несвоевременное размещение сведений в ГИС ЖКХ, а также размещение информации не в полном объеме или размещение заведомо искаженной информации является правонарушением и влечёт наложение штрафа на управляющие организации в размере тридцати тысяч рублей.

Инспекция обращает внимание лицензиатов, что с 1 ноября 2016 года управляющие организации могут размещать в ГИС ЖКХ информацию только в отношении тех домов, которые внесены органом госжилнадзора в перечень многоквартирных домов реестра лицензий субъекта РФ. В связи с этим ГЖИ Архангельской области рекомендует организациям провести сверку фактического перечня домов, находящихся в управлении, с реальными сведениями в реестре лицензий Архангельской области

В связи с этим ГЖИ Архангельской области рекомендует организациям провести сверку фактического перечня домов, находящихся в управлении, с реальными сведениями в реестре лицензий Архангельской области.

В случае выявления разногласий необходимо направить в инспекцию заявление о внесении изменений в реестр. Заявление может быть направлено в инспекцию посредством ГИС ЖКХ. При этом в случае размещения всех документов (протоколов общих собраний, конкурсов по отбору управляющей организации, договоров управления) в системе представление их на бумажном носителе не требуется.

Ознакомиться со списком домов, доступ к которым будет заблокирован для управляющей организации из-за отсутствия информации о них в реестре лицензий, может сотрудник с соответствующими правами в личном кабинете в разделе «Статистика и отчетность»/«Отчёты по МКД», выбрав тип отчёта «Информация об МКД, не внесённая в реестр лицензий субъекта РФ».

Нарушение сроков предоставления информации в орган госжилнадзора является правонарушением, которое влечет наложение штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трёх лет, на юридических лиц – от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей.

Для чего используется размещение данных

Все люди по-разному оплачивают свои счета. Кто-то платит сразу всю сумму, указанную в платежном документе, кому-то проще и удобнее округлить начисленную сумму, а третьи платят по мере своих возможностей.

1. Сотрудник ЖКУ, который является исполнителем, сравнивает данные о том сколько было начислено и о том, сколько по квитанции оплатил потребитель.
2. Затем высчитывает, какая получилась переплата, либо задолженность и вносит полученные данные в «ГИС ЖКХ».
3. Размер начислений на последующий месяц складывается на основе квитирования. Все показатели должны быть внесены до первого числа каждого месяца.

Неразмещение информации за что конкретно будут накладывать взыскание

Согласно Закону «О ГИС ЖКХ РФ», под основным «прицелом» штрафных санкций – деятельность организаций, осуществляющих управленческие функции в многоквартирных домах (ТСЖ, ЖСК), а также компаний, являющихся ресурсоснабжающими и такими, что принимают на себя оплаты коммунальных услуг от населения.

В вопросах взаимодействия вышеупомянутых категорий служб с ГИС штрафные санкции предусматриваются за:

1. отсутствие сведений об объекте недвижимости в ГИС ЖКХ;
2. несоблюдение регламента, способов предоставления и конечных временных рамок, зафиксированных в законодательстве, выделенных для публикации информации касательно каждого объекта;
3. предоставление неполных сведений;
4. публикацию заведомо некорректных данных.

Каждое из этих действий является основанием для оформления административного штрафа, размер которого зависит от ответственного за них субъекта. Реализация штрафных санкций будет возможна, как на основании результатов проверки Государственной жилищной инспекции, так и на основании частных жалоб от жильцов многоквартирного дома.

Штрафы за ГИС ЖКХ в 2018 году

О запуске информационной системы в работу было объявлено первого июля 2016 года. Раскрытие сведений управляющими организациями в масштабах страны идет не слишком высокими темпами. К маю 2017 года информацию о себе разместили лишь 50 процентов предприятий во всех регионах.

Систему разрабатывали в течение трех лет, ее внедрение несколько раз откладывалось. Вместе с этим происходил и перенос введения штрафов за незаполнение ГИС ЖКХ, то есть за неразмещение предусмотренной законом информации.

С 11 апреля 2018 года УО обязаны направлять уведомления потребителям о задолженности, об ограничении или приостановлении коммунальной услуги и по другим вопросам предоставления коммунальных услуг теперь нужно в том числе с помощью ГИС ЖКХ.

Ранее способ уведомления зависел от темы, по которой его направляли. Например, о проверке ИПУ нужно было письменно уведомить способом, который позволит подтвердить дату направления уведомления, или под подпись. Теперь нужно уведомить также с помощью ГИС ЖКХ.

Подробнее о способах уведомления в рекомендации .

Предполагалось, что все целевые предприятия в российских регионах должны до 1 июля 2017 года внести необходимые данные. Для тех, кто не успел выполнить эту обязанность, предусмотрели полугодичный переходный период. С начала 2018 года в отношении нарушителей начала работать административная ответственность. В соответствии с принятым законопроектом, за первое зафиксированное нарушение штраф за задержку (отсутствие размещения) интеграции в ГИС ЖКХ не назначается. Первичное нарушение обходится предупреждением.

Описанные правила действуют для всех регионов страны, за исключением городов федерального значения. Для Москвы, Петербурга и Севастополя время введения штрафов за ГИС ЖКХ откладывается, вместо января 2018 года оно перенесено на июль 2019 года.

На 10 января 2018 года статистика работы информационной системы была следующей:

• регистрацию прошло 1,5 миллиона человек и больше 85 000 предприятий и властных органов;
• внесены сведения о 18 миллионах многоэтажек и жилых домов;
• появилось более 100 миллионов лицевых счетов;
• внесено более 50 миллионов квартирных счетчиков.

Кто занимается квитированием

В процедуре квитирования участвует жилищно коммунальное предприятие и банк. Каждый месяц работник ЖКУ должен загружать в систему ГИС такую информацию:

• Сведения о начисленной плате за отчетный период.
• Данные о задолженностях.
• Данные о переплатах.

После размещения этой информации в ГИС жилищно-коммунальное предприятие получает доступ к информации, которая нужна для формирования платежной квитанции. После этого квитанция вручается конечному потребитель услуг. Теперь конечный потребитель услуг идет в банк и оплачивает квитанцию. После этого банк передает информацию об оплате в ГИС ЖКХ.

Правда ли, что перенесли сроки

Несмотря на то, что старт функционирования российской ГИС ЖКХ произошел 1 июля 2016 года, по состоянию на май 2017 года в систему данных ЖКХ интегрированы лишь более 50% целевых организаций по всей территории РФ.

Работа над самой ГИС велась три года, и, в связи с тем, что введение в эксплуатацию самой информационной системы ЖКХ откладывалось, параллельно отложили и сроки реализации административной ответственности.

Исходя из того, что интеграция всех целевых организаций по регионам РФ ориентировочно должна была завершиться до 1 июля 2017 года, ответственность за невнесенную информацию о многоквартирном доме они понесут с 1 января 2018 года.

Выгружаем платёжные документы в государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства за пять шагов

Управляющие организации, согласно п.п. 9.2, 9.3 раздела 10 приказа № 74/114/пр, обязаны размещать в ГИС ЖКХ информацию о состоянии расчётов с потребителями. Поговорим о том, как без ошибок, шаг за шагом, создать шаблон платёжного документа, заполнить его и загрузить в систему.

Шаг 1. Внесите в договор управления услуги по квитанции

Все шаги по выгрузке платёжных документов делаются после того, как УО в личном кабинете ГИС ЖКХ заполнила раздел «Справочники». В этом разделе перечисляются все работы и услуги, которые выполняет или оказывает управляющая организация по договорам управления, в том числе дополнительные.

Если УО необходимо добавить по какому-то договору управления новую услугу, то сначала она заносится в общий справочник, а затем добавляется в услуги по договору управления. Договор при этом должен быть в статусе «Действующий».

Если эта работа уже выполнена, приступайте к формированию шаблона платёжного документа. В личном кабинете ГИС ЖКХ во вкладке «Объекты управления» из выпадающего списка выберите строчку «Договоры управления» и внесите в необходимый договор управления услуги, которые предоставляются по квитанции.

Шаг 2. Создайте шаблон платёжных документов

• Чтобы создать шаблон платёжного документа и выгрузить его для заполнения из ГИС ЖКХ, в личном кабинете выберите вкладку «Оплата ЖКУ», а затем из выпадающего списка – строку «Платежные документы».
• В новом окне «Реестр платежных документов по лицевым счетам» в строке «Расчетный период» введите дату, затем нажмите «Найти» и «Выгрузить».
• Выберите «Шаблон импорта платежного документа», нажав на него.
• Во всплывающем окне нажмите кнопку «ОК».

Шаг 3. Заполните сохранённый шаблон

Когда шаблон сформирован в системе, необходимо найти его, сохранить на компьютер и заполнить. Для этого в личном кабинете на главной странице ГИС ЖКХ нажмите на четыре горизонтальные полоски в верхнем правом углу и из выпадающего списка выберите «Результат импорта/экспорта файлов».

Появится список созданных шаблонов в виде таблицы. Выберите созданный шаблон, нажав на галочку. В выпадающем списке нажмите на «Сохранить обработанный файл».

Внимательно заполните все вкладки в сохранённом файле. Вкладка «Услуги исполнителя» заполняется системой автоматически согласно перечню услуг по договору управления.

Шаг 4. Выгрузите заполненный платёжный документ в ГИС ЖКХ

Когда шаблон заполнен, его необходимо разместить в ГИС ЖКХ. Снова зайдите во вкладку «Оплата ЖКУ» и выберите строчку «Платежные документы», как в шаге 2. Выберите месяц, за который размещаются платёжные документы, затем нажмите «Найти» и кнопку «Загрузить».

Появится выпадающий список. Выберите из него пункт «Проект платежных документов».

1. В появившемся окне нажмите кнопку «Добавить файл» и выберите заполненный файл.
2. Когда выбранный файл отобразится в окне, нажмите «Загрузить файл», а затем «Импортировать».

Шаг 5. Проверьте обработанные платёжные документы на ошибки

Заполненный шаблон загружен, но следует его проверить. Вернитесь на главную страницу ГИС ЖКХ, нажмите на четыре горизонтальные линии, из выпадающего списка выберите «Результат импорта/экспорта файлов», как при выгрузке шаблона для заполнения в шаге 2.

В появившейся таблице найдите нужный шаблон и обратите внимание на его статус. Когда шаблон получит статус «Обработан», можно приступить к его проверке на ошибки

Для этого выберите строку «Посмотреть отчёт», нажав на галочку напротив шаблона.Если обнаружены ошибки, сохраните файл с помощью кнопки «Сохранить обработанный файл» (см. рисунок выше) на компьютер и внесите исправления. Чтобы посмотреть суть ошибок, в каждой вкладке перейдите к последнему столбцу «Статус обработки».

Когда все ошибки исправлены, повторно загрузите файл в ГИС ЖКХ (шаг 3).

Сделайте сами или обратитесь к специалистам

Следуя пошаговой инструкции, вы можете самостоятельно выгрузить в ГИС ЖКХ платёжные документы за расчётный период. Если вам нужна помощь при выполнении этой работы или в заполнении других разделов системы, вы можете обратиться к нам за советом и рекомендациями.

Каждый день мы помогаем более 2000 управляющим компаниям и ТСЖ со всей России выполнять требования законодательства о ГИС ЖКХ и избегать штрафов. Будем рады помочь и вам!