Какая управляющая компания обслуживает дом по адресу

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом

Узнать, к какой управляющей организации относится дом, можно несколькими способами. Рассмотрим каждый.

По квитанции или договору

В присылаемых счетах, чеках, квитанциях и других документах есть графа «Телефон для справок». Можно по нему позвонить для уточнения наименования обслуживающей организации или поискать информацию в интернете по указанному номеру телефона.

Контактные данные также указываются в договоре на оказание услуг. Его срок действия может быть до трех лет, в дальнейшем договор продлевается автоматически. Там должно быть указано наименование компании, адрес ее местонахождения, контактный номер телефона, ФИО руководителя и адрес электронной почты.

Стоит отметить, что все платежи проходят через расчетно-информационный центр. Если в договоре и квитанции никаких данных нет, можно уточнить контактный телефон компании там.

По адресу дома

Узнать управляющую компанию можно по адресу дома в интернете. Порядок действий будет следующим:

1. Зайти на сайт «Реформа ЖКХ».
2. Кликнуть на вкладку «Мой дом». Вы будете перенаправлены на страницу вашего региона проживания.
3. На открывшейся странице нужно выбрать улицу и дом.
4. Навести курсор на адрес места жительства, и нажать левую кнопку мыши. Высветится название управляющей компании.
5. Кликнуть на название. Откроется страница с контактной информацией и данными руководителя организации.

Еще один способ – посещение официального сайта вашего населенного пункта. Там должны быть размещены контакты всех учреждений и организаций. Также можно позвонить в справочную службу или в дежурно-диспетчерскую службу ЖКХ. По телефону нужно назвать адрес дома и специалист выдаст все необходимые сведения.

В Москве поиск управляющей организации удобно осуществить через портал управления МКД. В специальном окне поиска потребуется ввести название улицы и номер дома, и система выдаст нужные данные. Помимо этого, на портале доступны сведения об услугах, содержанию и ремонту общего имущества собственников многоквартирного дома, а также финансовая отчетность управляющих фирм. Если нужная информация отсутствует, на сайте можно ввести онлайн-запрос и дождаться ответа специалиста.

В Санкт-Петербурге уточнить сведения можно здесь. На сайте содержаться данные всех управляющих организаций, их адреса местонахождения, описания, контактные номера телефонов и режим работы.

Через муниципалитет

Еще один способ, узнать обслуживающую организацию – звонок в приемную муниципального органа своего района или населенного пункта. Можно также посетить ведомство для получения требуемых сведений.

При возникновении сложностей, связанных с управлением домом, обращайтесь за юридической консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Задайте вопрос эксперту в специальном окне.

Таким образом, узнать управляющую компанию по адресу дома, не составит труда. Для жильцов доступна масса способов. Для уточнения нужной информации можно даже не выходить из дома.

Выбор управляющей компании

Законодательство в жилищной сфере позволяет владельцам помещений в многоквартирных домах максимально полно осуществлять свои возможности по управлению общим имуществом.

Для реализации своих прав собственники могут организовываться в различные предусмотренные законом объединения и самостоятельно заключать договора с коммунальными и инженерными службами.

А можно заключить соответствующий договор с понравившейся управляющей компанией на свой выбор.

В крупных городах, а также в районах с большим количество новостроек, управляющие компании конкурируют между собой и собственникам действительно есть из чего выбрать.

При выборе управляющей компании следует оценить организацию по ряду параметров:

• достаточная состоятельность организационной формы (штатная численность, размер уставного капитала, состав учредителей и руководства), опыт осуществления деятельности в сфере ЖКХ;
• финансовое состояние организации. Воспользовавшись информационными ресурсами, предоставляемыми Арбитражным судом РФ, службой судебных приставов, реестром недобросовестных поставщиков услуг, можно сразу выявить организации, отрицательно зарекомендовавшие себя на рынке;
• состояние объектов, уже находящихся на обслуживании организации;
• наличие достаточного количества спецтехники и квалифицированного персонала;
• своевременность предоставления отчетности организацией, прозрачность финансовой деятельности;
• порядок обратной связи с собственниками помещений, оперативность реагирования на решение проблем.

Чтобы заключить договор с выбранной компанией необходимо проведение следующих действий:

• определить состав инициативной группы для анализа и освещения информации о рассматриваемых управляющих компаниях;
• организовать собрания собственников для обсуждения вопросов, связанных с выбором УК;
• выработать требования, предъявляемые к работе управляющей компании, подготовить проект договора;
• организовать встречу жильцов с представителями рассматриваемой управляющей компании;
• устроить общее собрание владельцев помещений, на котором определиться со способом контроля общего имущества, утвердить положения соглашения, заключаемого с управляющей компанией;
• в протоколе собрания указать результаты выбора управляющей компании.
• заключить договор с УК.

При подборе управляющей компании и заключении с ней соглашения, надо понимать, что на этом общение жильцов с управляющей организацией заканчиваться не должно.

По каждым фактам некачественного выполнения взятых обязательств нужно проводить собрания жильцов с участием представителей компании и обязательным составлением протокола собрания. Это должно дисциплинировать исполнителя, в конце концов, организация получает за свою работу деньги.

С усилением конкуренции и введением лицензирования на рынке управления имуществом многоквартирных домов, собственники жилья получают достаточно эффективные средства по контролю деятельности УК

Важно не устраняться от проблем эксплуатации многоквартирного дома и тогда будет меньше поводов расстраиваться при виде неубранного подъезда или плохо работающих инженерных коммуникациях в доме.

Полномочия управляющей компании

Для выполнения своих функций управляющая компания обладает рядом прав:

• для выполнения определенных работ могут привлекаться другие организации;
• для проведения отдельных эксплуатационных или ремонтных работ УК вправе использовать средства, находящиеся в резерве, а также перечислять такие средства на погашение долгов перед подрядными организациями;
• в случае использования имущества дома не по прямому назначению УК вправе сообщить об этом в соответствующие контролирующие органы, кроме этого УК вправе сообщать о незаконных перепланировках и неправильной эксплуатации помещений;
• УК вправе осуществлять сбор задолженностей по оплате услуг, предусмотренных договором с компанией, взимать с жильцов и организаций стоимость поврежденного по их вине имущества, осуществлять отключение от оказания коммунальных услуг должников (согласно соответствующему законодательству РФ);
• средства, полученные УК могут быть инвестированы в имущество дома;
• УК может проверять достоверность предоставленной информации об оплате услуг, может удостоверяться в правильности расчета различных начислений, производить перерасчет за оказание услуг;
• для проверки исправности и работоспособности измерительных приборов УК вправе не реже чем один раз в полгода проводить соответствующие мероприятия;
• в соответствии с целями различных подрядных организации УК может использовать свободные помещения.

Для чего нужна управляющая компания

Она предоставляет жильцам дома такие услуги:

• ремонт дома;
• эксплуатация инженерных сетей;
• уход за территорией перед домом;
• уборка подъездов;
• охрана;

Для выполнения своих обязанностей, управляющая организация использует только высокотехническое оборудование.

Если организация не в силах самостоятельно выполнить те или иные виды работ, она пользуется услугами других организаций, заключая соответствующие договора. К примеру, уборкой подъездов может заниматься клининговая компания, а вывозом мусора – специализированная автотранспортная организация.

Управляющее предприятие обязано собирать общедомовые собрания, на которых оно должно:

1. Сообщать жильцам о том, какие работы будут выполняться в будущем.
2. Сделать отчет о том, на что были потрачены деньги, заплаченные жильцами.

На таких собраниях жильцы имеют право выражать собственные пожелания на счет выполнения тех или иных видов работ. Управляющая компания должна на первое требование жильцов предоставить показатели внутридомовых счетчиков.

Законодательством также предусмотрена ответственность управляющих организаций за некачественное выполнение своих обязанностей и вред, который был причинен сотрудниками компании имуществу или здоровью одного или нескольких жильцов дома.

ТСЖ или управляющая компания что лучше

Чтобы понять, с какой компанией – управляющей организацией или ТСЖ – заключать договор на обслуживание дома, следует найти положительные и негативные стороны в деятельности обеих компаний.

Если анализировать деятельность управляющей организацией, то стоит выделить следующие «плюсы»:

1. Все вопросы, которые касаются обслуживания дома, решаются исключительно сотрудниками организации.
2. Компания не прекратит выполнять своих обязанностей, даже если несколько жильцов не будет оплачивать квартплату.

К «минусам» сотрудничества с управляющей компанией необходимо отнести:

1. Управляющее предприятие не ищет вариантов, чтобы снизить расходы на обслуживание дома.
2. Жильцам трудно отследить, куда на самом деле были потрачены их деньги.
3. Выбирая подрядчиков, управляющие компании ориентируются на стоимость услуг, а не на качество их предоставления.

Если говорить о компаниях ТСЖ, то к положительным сторонам сотрудничества с ними нужно зачислить:

1. Экономичность. Организация постоянно работает над тем, чтобы снизить расходы на обслуживание дома. При хорошем подходе жильцы будут платить лишь за вывоз мусора и уборку подъезда.
2. Каждый жилец имеет возможность контролировать расходы дома.
3. ТСЖ меняет подрядчика по первой просьбе жильцов. А вот чтобы сменить подрядчика в управляющей компании, придется судиться.
4. Управляющий ТСЖ может организовать для жильцов дополнительные льготы, путем продажи рекламных мест на досках объявлений и в подъездах.

Среди «минусов» можно выделить:

1. Жильцам придется часто собираться на общедомовых собраниях, которые требуют немало времени.
2. Найти честного управляющего сегодня довольно трудно.
3. Выполнение некоторых ремонтных работ может обойтись дороже.

Управляющая компания подойдет для тех домов, в которых живут занятые люди, и посещать различные собрание не имеют возможности. А вот компании ТСЖ лучше выбирать людям, которым не безразлично, куда уходят их кровно заработанные деньги.

Общие функции УК

В числе главных полномочий УК следует выделить комплексное обслуживание многоквартирного дома. К этому пункту относятся:

• Действия по сбору коммунальных платежей;
• Оформление соглашения с ресурсообеспечивающими компаниями, с персоналом;
• Составление списка должников;
• Контроль за порядком на придомовой территории и внутри дома;
• Вывоз мусора;
• Проведение своевременных ремонтных работ (косметических и капитальных);
• Контроль за состоянием электропроводки, коммуникаций,
• Подготовительные действия перед сменой сезонов;
• Приобретение нужного оборудования;
• Направление жильцам квитанций на оплату;
• Проведение собраний жильцов;
• Ремонт лифтов;
• Предоставление отчета за каждый месяц о потраченных средствах.

Полномочий и обязанностей у управляющей компании достаточно много. К тому же сюда можно добавить обслуживание домофона.

Хоть установкой домофонного оборудования и занимается другая организация, но вот обслуживанием и поддержанием устройства в рабочем состоянии должна заниматься именно УК. Осмотр домофона мастером должен быть проведен один раз в квартал.

Как найти обслуживающую компанию по адресу дома

Всеми многоквартирными домами управляет обслуживающая компания. Часто собственников жилья интересует вопрос, как найти по адресу проживания управляющую компанию (УК) и выяснить ее контактные данные.

Что такое УК

Понятие УК в законодательстве никак не закреплено. На практике это частная организация, которая занимается обслуживанием и содержанием многоквартирного дома. Все то, что она должна делать и ее права прописаны в договоре, который подписывают наниматели и собственники квартир. Лицензия на проведение работы управляющей компании не требуется. В качестве управления может выступать и ТСЖ.

По контракту УК предоставляет жителям:

• охрану;
• содержание и ремонт дома;
• уход за придомовой территорией;
• уборку подъездов;
• коммунальные услуги.

Узнать весь перечень коммунальных услуг можно непосредственно в организации или ТСЖ. Когда управляющая компания не в состоянии выполнить возложенные обязанности, то она привлекает сторонние структуры, заключив с ними соглашение. УК по оказанию услуг ЖКХ организует собрания жильцов, где информирует их о проделанных и планируемых работах, предоставляет отчет об израсходованных деньгах, собранных с собственников недвижимости.

На таких встречах с представителями ЖКХ владельцы квартир предлагают провести разного рода работы по улучшению жилого фонда и условий проживания, а управляющая компания предоставляет данные со счетчиков на общедомовые нужды.

УК, которая обслуживает дом, в любом случае отвечает:

• при предоставлении некачественного сервиса или неправильного расчета коммунальных платежей;
• нанесении урона здоровью и благополучию жителям;
• причинении ущерба имуществу.

Собственники обязаны знать свои права и быть в курсе, куда идут деньги, выплаченные за услуги ЖКХ.

Найти в договоре или платежных документах

Разыскать наименование УК и ТСЖ можно очень легко. В платежках за услуги ЖКХ указан название компании, адрес и телефон для справок. Если он там отсутствует, то можно найти контакты в интернете.

В подписанном договоре о предоставлении услуг ЖКХ есть информация об обслуживающей организации. Если таких данных нет, то обращайтесь в расчетно-информационный центр, там предоставят информацию об УК или ТСЖ.

Поиск в интернете по адресу дома

Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт Реформа ЖКХ. Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.

На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».

Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на капитальный ремонт, год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.

Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.

В договоре указывают:

• адресную информацию;
• оказываемые компанией КУ;
• обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
• информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
• фамилию руководящего лица.

Для москвичей можно отыскать УК на сайте Дома Москвы. Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно пожаловаться на УК. Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.

Найти в местных органах управления

Если есть желание пообщаться с органами управления, то можно позвонить в приемную своего участка. Оператор сообщит необходимые сведения. Так же узнать сведения об УК можно и в ЖЭК. Диспетчер точно знает такие данные и сообщит их обратившемуся.

Важные сведения об обслуживающих компаниях:

Зачем нужно знать свою управляющую компанию

Управляющая компания не является государственным учреждением. Это юридическое лицо, хозяйственная деятельность которого направлена на предоставление разного рода услуг жильцам многоквартирного дома. Подобная деятельность лицензируется с 2015 года.

Между собственниками квартир и управляющей организацией заключается договор. В тексте этого документа прописываются права и обязанности сторон. Как правило, согласно положениям заключенного договора, жильцам предоставляются следующие услуги:

• охрана общего имущества;
• проведение ремонтных работ подъездов;
• ремонт дома;
• уход за придомовой территорией многоквартирного дома;
• уборка подъездов.

Оказание вышеперечисленных услуг не всегда осуществляется силами сотрудников управляющей компании. Организация вправе заключить договоры с другими юридическими лицами.

Помимо оказания услуг в обязанности компании, обслуживающей дом, входят проведение общедомовых собраний и необходимость уведомлять жильцов о проведенных и планируемых работах. Руководство обязано предоставлять финансовую отчетность о движении денежных средств, выплаченных собственниками жилых помещений, а также показания внутридомовых счетчиков.

Во время проведения собраний жильцы имеют полное право выдвигать на обсуждение свои пожелания, связанные с осуществлением различного рода работ. Компания будет нести ответственность, в том случае, если:

• проводимые работы не соответствуют заявленному качеству;
• в процессе ведения деятельности общедомовому имущество был нанесен ущерб;
• был причинен урон здоровью проживающих в доме граждан;
• превышаются полномочия, прописанные в тексте договора.

Права жильцов защищаются законодательно. Они имеют полное право знать, на что тратятся выплаченные ими деньги. Можно выделить следующие характеристики управляющей компании:

1. Организация для обслуживания дома выбирается жильцами посредством проведения общего собрания собственников жилых помещений. Если собрание не проводилось, компания может быть назначена муниципалитетом на основании результатов конкурса.
2. Назначить можно только одну организацию.
3. После назначения управляющей компании дается 20-тидневный период для заключения договора с жильцами.
4. Если какой-либо собственник отсутствовал на собрании и не участвовал в процессе заключения договора, он вправе запросить протокол проведенного собрания.
5. При выявленных нарушениях в процессе оказания услуг и проведения работ управляющая компания понесет ответственность за неправомерные действия.

Договор может быть заключен только в виде письменного документа. Прежде чем заключать договор, рекомендуется изучить данные об управляющей компанией на одном из официальных порталов ЖКХ.

Поиск управляющих компаний для Москвы

Узнать управляющую компанию в Москве если известен только адрес дома можно при посредстве ресурса «Дома Москвы», который часто может предоставлять более точные, свежие и достоверные сведения в рамках своей компетенции в отношении упр. компаний, чем они представлены на портале реформы ЖКХ.

Алгоритм для поиска управляющих компаний Москвы

Перейти на портал (например – по запросу в поисковике «Дома Москвы»). В поисковой строке на главной странице ввести запрос, который может включать часть адреса искомого объекта.

• АО и район;
• если имеется – наименование группы собственников жилья;
• дата первого зарегистрированного в квартире и подтвержденного протокола совета МКД;
• Ф.И.О. председателя совета и его полномочия (срок);
• характеристики дома и год его ввода в эксплуатацию;
• непосредственно интересующие указания на управляющую компанию, под ответственностью которой находится жилое строение.

Кликнув по гиперссылке названия упр. компании, можно перейти на ее страницу. На открывшейся странице организации будут отражены следующие данные:

• общие сведения по организации;
• контакты и адрес, по которым можно связаться с организацией;
• режим, в рамках которого происходит работа организации;
• контакты и режим работы служб и подразделений организации;
• сведения по списку домов на ответственности компании и домов, управление в отношении которых завершено.

В рамках полученных данных можно связаться с организацией для решения текущих вопросов и направления запроса на предоставление какой-либо необходимой документации.

Алгоритм альтернативного поисковика

В качестве альтернативного ресурса на котором имеется возможность определить управляющую компанию  допустимо использовать единый федеральный ресурс http://gosjkh.ru

Сначала нужно перейти на ресурс по прямой ссылке или запросу госжкх. В строчке поиска на глав. странице выбрать вкладку «Жилой фонд», внести в предоставленные поля точно: регион, гор., ул., дом. Перейти к предложенному списку результатов.

Из списка выбрать релевантный результат и перейти по адресу-гиперссылке. На открывшейся индивидуальной странице строения будут отражены общие сведения о нем, а также будет иметься гиперссылка по наименованию означенной ответственной упр. компании. Далее можно нажать на гиперссылку компании, чтобы перейти к сведениям о ней.

В числе информации, которая будет представлена на персональной странице управляющей компании, будут в том числе часы приема населения, включая часы приема и дни, по которым можно поговорить с руководством организации.

Дополнительные способы

Существуют также дополнительные способы, по которым при наличии адреса можно узнать наименование и характеристики управляющей компании своего дома.

• можно обратиться за справкой в МФЦ или муниципальный орган своего района;
• можно воспользоваться услугами справочной службы;
• также имеется возможность воспользоваться услугами горячей линии на портале реформы ЖКХ, специалисты с которой могут помочь получить интересующие данные;
• при отсутствии персонального компьютера дома – можно воспользоваться точкой доступа в библиотеке, информационном или социальном центре, другом общедоступном месте, где предоставляются такие услуги;
• также можно задать вопрос об управляющей компании при наличии адреса на форуме городского/иного муниципального официального портала, или, если таковая имеется, в группе населенного пункта в соц. сети.

Следует учитывать, что в рамках каждого региона государственным и муниципальным органам вменяется в обязанность содержать целевой портал, посредством которого должна иметься возможность получить сведения об управляющей компании через адрес дома. На таком портале, помимо прочего, часто может содержаться информация, недоступная на федеральных ресурсах или более свежая.

Наиболее эффективным ресурсом, предоставляющим исчерпывающий объем информации по управляющим компаниям, ответственным за конкретные МКД, является портал реформы жилищного комплекса. Также эффективно можно пользоваться ресурсами регионального значения, где часто может содержат актуализированная информация.

Выяснить управляющую компанию с помощью сайта

Интернет-связь открывает практически все двери. Это очень удобно, если нет желания куда-то идти, ведь операция проводится дистанционно. Существует даже специализированный сайт жилищно-коммунального хозяйства, куда может зайти любой зарегистрированный пользователь. Процедура там очень простая, нужно ввести свой адрес в специальную строку.

• Зайдите на сайт www.reformagkh.ru;
• Укажите свою область, город и далее адрес жилья;
• Запишите результат.

На данный момент на официальном сайте зарегистрировано большинство управляющих компаний. Но некоторые все же не указаны. Это не страшно, ведь всегда можно обратиться к одному из упомянутых выше способов.

Кроме того, результат будет неправильным, если указан ошибочный адрес. Чтобы это проверить, повторите процедуру ещё раз, но теперь более внимательно изучите ту информацию, которая будет указана в формах. Виртуальный способ очень удобный и быстрый – идеальный вариант чтобы не тратить свое время на бессмысленные походы и стояние в очереди, а информация всегда актуальна.