Пао квадра официальный сайт

Квадра Липецк

Уже много лет на рынке производства электроэнергии и выработки тепла работает липецкая компания «Квадра». Все стремление работников направлено на создание более высокого уровня предоставляемых услуг населению.

На официальном сайте компании Quadra.Ru есть описание ее деятельности, которая опирается на статьи «Гражданского кодекса», Федеральный закон «О государственном регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию в Российской Федерации» и другие постановления правительства.

Много сил руководство уделяет для организации удобной для клиентов системы сбора данных. В каждом городе, входящем в регион обслуживания компанией, есть телефонный номер, на который можно звонить для передачи показаний бытовых приборов учета.

При заполнении есть не только обязательные графы, но и дополнительные, в которых можно указать свои данные для контакта: телефон и адрес электронной почты. Если появятся неясности с данными учета, с клиентом свяжутся работники службы сбора данных.

Там же на сайте клиенты могут узнать тарифы на услуги по всем электростанциям ОАО «Квадра» за все последние годы. Потребители могут задать вопрос относительно деятельности компании. Для этого надо заполнить таблицу со своими данными и вписать текст обращения на сайте.

Как передать показания счетчика

Вы можете передать показания счетчика за электроэнергию (Липецк) через личный кабинет абонента: Quadra.Ru

Введите в форму подачи следующие данные: — Лицевой счет потребителя; — Адрес (для проверки);

— Координаты для обратной связи (необязательно): Имя (как к Вам обращаться), Телефон, Электронная почта.

Также Вы можете передать показания по телефону, электронной почте, факсу и СМС.

ВНИМАНИЕ! Сообщения в формате, отличном от указанного, не принимаются!

Компания Квадра открыла дополнительную интернет-услугу для потребителей Белгорода Личный кабинет

На официальном сайте ОАО «Белгородская теплосетевая компания» (100% ДЗО ОАО «Квадра») начал работу дополнительный сервис для абонентов города Белгорода «Личный кабинет».

При помощи данной автоматизированной информационной системы жители города в режиме онлайнмогут получить всю информацию о суммах начислений за услуги теплоснабжения (отопление и горячее водоснабжение), узнать о наличии долга, посмотреть историю начислений и платежей, передать показания приборов учета или  распечатать квитанцию для оплаты услуг.

«Данный сервис создан для удобства наших потребителей.

Теперь жители Белгорода смогут в любое время суток, через интернет, получить всю необходимую информацию по услугам отопления и горячего водоснабжения, узнать о требованиях к индивидуальным приборам учета и срокам их поверки.

Также в «Личном кабинете» расположены ответы на часто задаваемые вопросы. Кроме того, потребители компании смогут произвести электронные платежи через сеть Интернет картой любого банка платежных систем VISA или MasterCard.

Для активации «Личного кабинета» собственнику квартиры с паспортом необходимо прийти в абонентский отдел ОАО «Белгородская теплосетевая компания», расположенный в Белгороде по 1-му Мичуринскому переулку, дом № 22 или в Центр обслуживания клиентов (ул. Преображенская, дом №42).

Время работы — с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 часов без перерыва. Здесь абонента зарегистрируют и предоставят пароль и логин доступа в личный кабинет.

 «В настоящее время компания «Квадра» активно занимается решением вопроса  открытия дополнительного интернет-сервиса во всех регионах присутствия, где мы работаем по прямым расчетам.

Уверен, что  создание «Личных кабинетов потребителей» будет способствовать повышению платежной дисциплины и поможет решить проблему неплатежей», — отметил директор по рынкам тепловой энергии ОАО «Квадра» Олег Малахов.

Компания «Квадра» будет поэтапно вводить аналогичные интернет-сервисы и на других корпоративных сайтах теплосетевых ДЗО. В ближайшее время раздел «Личный кабинет» должен открыться на сайте ООО «Курская ТСК».

 Открытое акционерное общество «Квадра — Генерирующая компания» (ОАО «Квадра») зарегистрировано 20 апреля 2005 года. Наименование компании до 18 мая 2010 года — ОАО «ТГК-4». Уставный капитал ОАО «Квадра» — 19,8 млрд руб.

В состав ОАО «Квадра» входят 24 электростанции, 296 котельных, тепловые сети общей протяженностью 4 599,9 км. Общая установленная электрическая мощность компании — 3 632,5 МВт, тепловая — 14 535,2  Гкал/ч

ОАО «Белгородская теплосетевая компания» — дочернее предприятие ОАО «Квадра». В его составе — производственные подразделения «Белгородские тепловые сети», «Северные тепловые сети», «Восточные тепловые сети», 150 котельных установленной мощностью 436,1 Гкал/час. Протяженность тепловых сетей — 1 150,4км.

Личный кабинет Липецк

Преимущества единого личного кабинета

Примерьте кресло управляющего, контролируйте услуги мобильной и фиксированной связи в едином «окне».

• Конструктор отчётов для всестороннего анализа начислений и услуг
• Анализатор счёта для разделения служебных и личных расходов
• Графическое представление статистики, начислений и сравнение счетов
• Отчеты по начислениям, детализации звонков, услугам и тарифным планам
• Архив операций, счетов, отчётов и платежей
• Гибкая настройка уведомлений о проведенных операция

• Пользовательские иерархии и корпоративная адресная книга
• Управление услугами, тарифными планами и номерами
• Возможность замены сим-карт
• Индикатор расходов для своевременного уведомления о достижении порога расходов
• Единый каталог продуктов мобильной и фиксированной связи
• SMS-рассылки для нотификации ваших сотрудников
• Раздел обратной связи для вопросов и предложений

Информация для клиентов-юридических лиц

Каким образом на корпоративном тарифе можно получить пароль для общего доступа к системе?

Если вы не являетесь контактным лицом, то для получения логина и пароля доступа к системе обратитесь к вашему контактному лицу

Обратите внимание, что просматривать раздел «Счета» можно будет только на следующий день после регистрации в системе

Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.

(249 Кбайт)

(252 Кбайта)

Как я могу поменять пароль, если я являюсь корпоративным клиентом?

Если вы являетесь корпоративным клиентом, для изменения пароля доступа к системе управления услугами необходимо подписать заявление на прекращение действия пароля.

(247 Кбайт)

Где я могу посмотреть начисления на один номер телефона, а не на всю группу счетов?

Что такое иерархия?

Организационная иерархия создана для того, чтобы вам было удобнее работать в Системе.Иерархия представляет собой:

1. «Корпорация» — верхний уровень иерархии.
2. Затем — «Договор».
3. Далее — группы счетов, входящие в договор.
4. Внутри каждой группы счетов — информация о каждом номере телефона этой группы.

Таким образом, если при входе в раздел «Счета» («Звонки текущего периода» и т.д.) вы видите сообщение «Для получения информации выберите, пожалуйста, в иерархии уровень «Группы счетов», то для получения нужной информации выберите слева в окне «Выбор информации» нужную группу счетов.Некоторые данные могут быть показаны только для определенного уровня иерархии.

Личный кабинет Квадра Липецк

Квадра Липецк – липецкий филиал (генерация) ПАО «Квадра», генерирующей компании, созданная в 2005 году. Помимо Липецкой области, поставщик электроэнергии и тепловой энергии работает в 11 регионах Центрального федерального округа, включая Белгородскую, Курскую, Воронежскую, Калужскую, Орловскую, Липецкую, Смоленскую, Тамбовскую, Рязанскую, Тульскую области.

В Липецкой области доля компании на рынке сбыта энергоресурсов составляет около 98%. В состав филиала входят Липецкая ТЭЦ-2, Елецкая ТЭЦ и свыше 150 котельных, без малого 1 500 километров магистральных и квартальных теплосетей.

Сайт теплоснабжающей и электроснабжающей организации – www.quadra.ru – предоставляет пользователям широкие возможности в плане получения информации и взаимодействия с поставщиком коммунальных услуг. В личном кабинете доступны опции передачи показаний электросчетчиков в режиме онлайн, получения справочной информации.

Чтобы пользоваться персональными услугами официального сайта электроснабжающей и теплоснабжающей организации, не нужно проходить процедуры регистрации и авторизации в личном кабинете. Информация и онлайн-сервисы для абонентов собраны в разделе «Клиентам». При входе в него следует выбрать регион проживания из перечня городов, где представлен поставщик ЖКУ.

Логин и пароль для использования сервисов сайта www.quadra.ru не нужны. Но клиент должен знать номер своего лицевого счета, который потребуется, например, при передаче показаний счетчика без личного кабинета. Номер можно найти на любой квитанции за электроэнергию и отопление.

Возможности

На сайте компании Квадра Липецк без регистрации и входа в личный кабинет можно воспользоваться следующими услугами:

• Передать показания электрических счетчиков (операцию рекомендуется выполнять каждый месяц с 23 по 30 число).
• Получить информацию о поставщике ЖКХ-услуг и географии его представительства.
• Ознакомиться с нормативно-правовыми документами, в соответствии с которыми осуществляет свою деятельность организация.
• Узнать актуальные тарифы на тепловую энергию, электричество, горячую воду теплоноситель.
• Найти телефон, адреса и графики работы абонентских центров, принимающих граждан по вопросам, связанным с электроснабжением и теплоснабжением.
• Скачать шаблоны документов, необходимых для подключения к системам электроснабжения и теплоснабжения: договоры на поставку коммунальных услуг, заявления от собственников и нанимателей и т. д.
• Получить полезную информацию об оплате счетов за электричество, отопление, горячее водоснабжения через Сбербанк Онлайн, в том числе по шаблонам и с помощью настройки автоплатежа.
• Найти контактные данные для связи со специалистами службы поддержки Квадра Липецк.
• Подать обращения и жалобы на Линию доверия.

Оформить услугу получения дубликата платежного документа (квитанции) за ЖКХ-услуги по электронной почте онлайн нельзя. Заявление подается в офисы энергосбытовой компании.